интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
2 .. 4
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 57.47
  • 67.56
спецпроект
Меняющие мир

Афиша

вторник, 24 октября

Анна Кучина: «Путь в кресло маркетолога лежит через матмех»

 

Почему лучшие маркетологи — бывшие математики? Как начинающему специалисту найти первых клиентов, а опытному — дорасти до кресла руководителя? И главное — куда двигаться дальше? Обо всем этом «Понедельнику» рассказала экс-директор по маркетингу и продажам в бизнес-школе, а ныне директор по развитию брендингового агентства Анна Кучина.

Текст: Анастасия Столбова

 

 

— Анна, в каких вузах можно получить образование, чтобы стать директором по маркетингу? Где учились вы сами? И какой вуз посоветуете сегодняшним абитуриентам?

— Мой путь к должности директора по маркетингу не был ни простым, ни предсказуемым. Я окончила факультет экономики и управления на транспорте в тогда еще существовавшем СПбГИЭУ (Инжэконе), свой профессиональный путь начинала в 19 лет с позиции секретаря в траспортно-логистической компании, а до директора по маркетингу доросла к 30 годам, сменив три компании и три отрасли. Другими словами, поступая в вуз, я, как и большинство сверстников, еще не знала, какую карьеру захочу построить.

Я знакома с сильными маркетологами, которые получили высшее образование по социологии, филологии, математике. Кстати, из математиков получаются отличные маркетологи — благодаря их умению анализировать данные, прогнозировать ситуации, четко аргументировать позицию и подтверждать результаты измеримыми показателями. На мой взгляд, именно у человека с аналитическим складом ума больше шансов преуспеть в маркетинге, поэтому сегодняшним абитуриентам, мечтающим заниматься маркетингом, я бы рекомендовала поступать на матмех. Буду честной: не могу сегодня назвать ни одного вуза, где бы готовили действительно грамотных маркетологов.

— То есть вы советуете учиться маркетингу не в вузе, а на курсах или даже сразу на практике?

— Совершенно верно. Маркетинг — одна из очень динамично развивающихся сфер, изменения здесь происходят быстро. А потому учиться стоит, посещая программы повышения квалификации и тематические семинары-практикумы, посвященные каким-то конкретным прикладным вопросам. Особо хочу отметить необходимость постоянного самообразования — чтение деловой литературы (по менеджменту, маркетингу, продажам, работе с клиентами), изучение дистанционных онлайн-курсов, посещение профессиональных конференций, общение с коллегами-маркетологами на профессиональных форумах и страницах в социальных сетях. Все это позволяет держать руку на пульсе, узнавать о новых трендах, изучать механики их применения на практике и перенимать лучший опыт.

 

 

— Сколько стоит обучение на подобных курсах и как выбрать действительно стоящие программы?

— Рынок дополнительного образования предлагает разные варианты: можно учиться на дистанционных онлайн-курсах в университете интернет-профессий «Нетология» (для примера: курс «Интернет-маркетолог» длится около четырех месяцев и обойдется примерно в 26 тыс. рублей), а можно пойти в бизнес-школу и получить степень MBA (мастер делового администрирования) — в московском МИРБИС у вас уйдет на это полтора года и 450–500 тыс. рублей.

Новичкам в профессии я бы не рекомендовала замахиваться сразу на длительные программы, а попробовать для начала пройти небольшие курсы, но обязательно с практическими заданиями, проверяемыми преподавателями или кураторами. Пусть у вас будет небольшой, но прикладной опыт, который вы сможете отразить в своем резюме и затем продемонстрировать работодателю свои навыки на практике.

— В каких сферах бизнеса сейчас особенно востребованы маркетологи? Где могут работать вчерашние выпускники? Где проще начать карьеру, если у тебя мало опыта?

— Выпускникам я бы посоветовала начинать нарабатывать свое профессиональное портфолио как можно раньше. Благо нынешние технологии это позволяют: вы можете пройти дистанционные курсы и начать практиковать как фрилансер сразу же и, кстати, тоже дистанционно. В идеале к окончанию вуза у вас уже должны быть проекты, которыми можно впечатлить работодателя.

 

 

Сейчас много молодежи открывает свой бизнес, а параллельно — многие родители, выходя на пенсию, также становятся предпринимателями. Так что у любого из нас в окружении наверняка найдется сразу несколько человек, которым очень нужна помощь маркетолога. Используйте эти возможности проявить себя и начинайте практиковать! А затем опишите эти кейсы в своем портфолио, проиллюстрируйте результаты. Как знать, может быть, вам так понравится консультировать малый бизнес, что вы и не захотите искать работу в крупной компании!

Тем же, кто хочет работать в крупной организации, я бы рекомендовала мониторить объявления о наборе практикантов и стажеров и заходить в интересные компании через них. Да, скорее всего, это будет неоплачиваемая работа, однако в результате вы не только приобретете красивую первую строчку в резюме, но и получите опыт работы в команде, узнаете о требованиях работодателя, перспективах роста внутри организации. Если вы почувствуете себя на своем месте и сумеете проявить себя во время стажировки, у вас будет возможность устроиться на постоянную работу.

— Анна, почему вы выбрали для себя эту профессию?

— В отдел маркетинга я пришла из отдела продаж. Общаясь с клиентами напрямую, я научилась собирать информацию об их потребностях, улавливать пожелания по совершенствованию наших продуктовых линеек, ценообразованию и системе скидок, обслуживанию и поддержке клиентов. У меня были ответы на вопросы, над которыми бился отдел маркетинга! И я пришла со своими предложениями к руководителю, рассказала, что можно сделать прямо сейчас, чтобы увеличить наши продажи и повысить уровень удовлетворенности клиентов, и показала, что могу быть более полезна именно в отделе маркетинга. Для меня было и остается важным понимание того, что моя работа может принести реальную пользу — и клиентам, и компании.

 

 

— Каковы плюсы и минусы вашей профессии?

— Во-первых, как я уже говорила, это реальная польза для компании и для клиентов, во-вторых, необходимость постоянно держать руку на пульсе и заниматься самообразованием. Вот это дает настоящий драйв! Из минусов отмечу, что не всегда результаты труда отдела маркетинга видны так же наглядно, как результаты отдела продаж.

— Маркетолог — довольно востребованная профессия, но ведь не все становятся директорами. Как в этой сфере дорасти до кресла руководителя?

— Должность руководителя всегда налагает на человека большую ответственность. Многие забывают об этом, мечтая поскорее подняться по карьерной лестнице. Вам может хватать знаний и опыта, у вас могут быть отличные идеи, вы можете легко ладить с людьми, но если вы не готовы нести столько ответственности, не стремитесь в кресло начальника — растите как профессионал, становитесь экспертом, пишите книги, выступайте на конференциях. Такая «карьера вглубь», на мой взгляд, для многих может быть лучше, чем традиционный подход и стремление взобраться по карьерной лестнице вверх.

Из требований к директору по маркетингу я бы отметила: опыт работы в сфере маркетинга от пяти лет, знание стратегии, экономики, проектного менеджмента, управления персоналом, умение вести переговоры и решать конфликтные ситуации. И, как я уже говорила выше, хорошо, если у вас аналитический склад ума и внутренняя тяга к постоянному самообразованию.

— Какие профессиональные заболевания грозят директору по маркетингу?

— Эмоциональное выгорание, связанное с высоким уровнем ответственности и необходимостью ежедневно принимать множество решений. В какой-то момент напряжение оказывается таким сильным, что вы можете не просто устать, а даже заболеть. Это нужно понимать и заниматься своевременной профилактикой.

 

 

— А бывают ли случаи профдеформации? В чем она выражается?

— Бывают, конечно! Я называю «профессиональной деформацией» ситуации, когда ты точно знаешь, как нужно организовать маркетинг твоему приятелю с его стартапом, какой нужно делать дизайн упаковки новому йогурту, как повысить лояльность у посетителей супермаркета. В общем, когда ты чувствуешь себя таким «бизнес-всезнайкой» и очень хочешь всех научить, как им правильно делать бизнес.

— А что скажете об уровне дохода? Он достаточно высок по сравнению даже с рядовыми маркетологами. Выходит, это такая тяжелая работа?

— Уровень заработной платы варьируется в зависимости от города и отрасли, опыта кандидата и задач, которые перед ним ставят. И разница в зарплате у двух директоров по маркетингу может быть весьма существенной.

 

 

— Можно ли сказать что кресло директора — потолок в карьере маркетолога, куда он может двигаться дальше по карьерной лестнице?

— Мне видится здесь два пути: во-первых, вы можете перейти также на должность директора по маркетингу, но в более крупную компанию, а во-вторых, вы можете в своей же организации взяться за решение стратегических задач и стать директором по развитию. Проработав на предыдущем месте почти шесть лет, летом прошлого года я сменила компанию и отрасль и сейчас занимаю позицию директора по развитию в брендинговом агентстве.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Решиться и участвовать!

Решиться и участвовать!

Три истории, когда смелость и целеустремленность достойно вознаграждаются

24 октября 2017 0 5
Бизнес в стиле поп-арт

Бизнес в стиле поп-арт

Художник, предприниматель и йог о востребованном искусстве и успешности познавательных проектов

24 октября 2017 0 9
Очень деловые (часть I)

Очень деловые (часть I)

Женщины, без которых наша жизнь сложилась бы по-другому

23 октября 2017 0 31