интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
-2 .. -4
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 59.28
  • 69.64
спецпроект
Большие гонки

Большой переезд

 

В бизнес-гонке вперед вырываются те, кто умеет извлекать пользу из каждого события и уж тем более из смены офиса. Читай, как платежному провайдеру удалось устроить разросшуюся команду с максимальным комфортом и как это повлияло на коллектив.

Текст: Артур Гоц,

руководитель операционного департамента и отдела обслуживания клиентов в ECommPay

 

Нередко стартапы начинаются если не на кухне в частной квартире, то в сравнительно небольшом офисе, где люди настолько заняты делом, что не обращают внимания на неудобства. Таков был старт и у нас — платежного провайдера ECommPay: 2012 год, 50 кв. м... Да и после, когда компания выросла и могла позволить себе аренду в бизнес-центре, там все равно приходилось играть по чужим правилам. Сегодня ECommPay имеет представительства в семи странах мира, пришла пора переезжать в новый дом.

К концу 2016 года в рижском офисе (несмотря на то, что он занимал целых два этажа в бизнес-центре) критически не хватало рабочих зон и переговорных помещений, корпоративные мероприятия проходили в переговорке, в которой не хватало место, поэтому люди были вынуждены праздновать в коридоре. Возникали проблемы и с парковочными местами — сотрудники оставляли машину в близлежащих дворах. Мы внедряли инновационные платежные решения в стандартном офисном интерьере. Поэтому было принято решение о переезде и о создании офиса, подходящего для нескольких сотен человек.

 

 

Нам хотелось учесть все: пожелания сотрудников, последние тенденции функционального планирования пространства, результаты научного исследования. Стояла задача создать не просто удобное для работы место, а такое, которое бы стимулировало работать, помогало, вдохновляло. И вот тут возникали многочисленные вопросы. Что лучше — выделить каждому по кабинету или организовать open-space? Как снизить уровень шума в помещениях, при этом не мешать переговорам и бурным обсуждениям по проекту? А как добавить свежести, обеспечить отдых для глаз?

Во-первых, мы придирчиво выбрали бизнес-центр, в который собирались вписать свой офис. Place Eleven — первый латвийский офисный центр, отвечающий требованиям BREEAM — наиболее распространенной в мире системе сертификации «зеленых» зданий, а также является победителем в номинации «Зеленый проект Латвии — 2015». Многоуровневая парковка и продуманная система лифтов, при которой попасть на желаемый этаж можно только в том случае, если к нему есть доступ, стали значимым плюсом. Кроме того, в центре есть терраса на последнем этаже, с который открывается живописный вид на историческую часть города. Если вы можете обеспечить своим сотрудникам хороший вид и простор, то это нужно сделать. Так легче видеть перспективы.

 

 

Во-вторых, мы избавились от глухих перегородок (даже в дверных проемах) — использовали стекло, чтобы добиться максимальной открытости, при этом создали пять зон для переговоров, и каждую оформили в своем стиле. Например, самая маленькая, рассчитанная на две персоны, полностью обита экологичным материалом, напоминающим газонную траву. В целом же наше рабочее пространство представляет собой open-space и разграничено на департаменты в зависимости от профиля специалистов.

В-третьих, постарались над дизайном: новый интерьер офиса выдержан в современном, местами эпатажном стиле с преобладающей в нем сложной геометрией: остроугольные линии, четкие узоры, круговые панели, шестиугольная плитка. Использованы спокойные белые, серые и бледно-голубые цвета с множеством ярких акцентов в виде предметов мебели и панелей разных контрастирующих цветов.

 

 

В-четвертых, продумали разные важные мелочи. Например, рабочие места сотрудников оборудованы подъемным механизмом для работы стоя и разгрузки спины. Любой сотрудник может обратиться к корпоративным флористам и заказать желаемое комнатное растение, чтобы украсить им свой рабочий стол. В офисе также есть гидропонные стены, оживляющие пространство и освежающие воздух.

В-пятых, воспользовались переездом как поводом для тимбилдинга: сотрудники компании принимали активное участие в формировании проекта будущего офиса, после работы, пятничными вечерами, энергично обсуждались свежие идеи. Одна из них нашла воплощение в создании «тихой комнаты», в которой нельзя разговаривать или работать за компьютером из-за звука клавиш. Помимо этого, для снижения общего уровня шума в офисе предусмотрели звукоизоляционные кабины, где проводятся дистанционные переговоры. Необходимость создания таких пространств подтвердилась эмпирическими исследованиями, проведенными в лаборатории университета Глазго, по результатам которого выяснилось, что любого рода звуки оказывают негативный эффект на когнитивные способности человека. Отрицательно влияет даже музыка, которую сам испытуемый предварительно обозначал, как помогающую ему думать.

 

 

В-шестых, перенимая подход западных коллег, мы приняли решение включить в пространство офиса зоны для отдыха и развлечения. Так, например, в открытом общем пространстве на двенадцатом этаже еженедельно проходят общекорпоративные собрания, на которых руководство и сами сотрудники рассказывают о новостях и актуальных достижениях, организуются образовательные лекции для обмена опытом с прямой трансляцией по всем международным подразделениям компании. Здесь же устраивают праздники и киновечера. Кто-то просто остается пообщаться после работы, а в пятницу вечером, если неделя прошла успешно, тут открывается бар.

На одиннадцатом этаже мы оборудовали спортивный зал с силовой и кардиозонами, хореографическим станком и пилоном. Рядом расположены косметологический и массажный кабинеты. Всем этим можно пользоваться в любое время — естественно, перераспределив свои рабочие часы. Такие возможности способствуют повышению осознанности сотрудников.

 

 

Конечную стоимость проекта называть не будем — понятно, что она весьма значительна. Важно, что руководство компании воспринимает эти траты как «оправданные инвестиции с долгосрочным действием». Все-таки работа перестала быть местом выполнения непосредственных обязанностей. Теперь это пространство для внутреннего нетворкинга, творческой реализации, совместного досуга и празднования важных событий всей компанией.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Карьерные кейсы наших прадедушек

Карьерные кейсы наших прадедушек

Как стать крупнейшим издателем Европы с тремя классами образования и другие невероятные истории

11 декабря 2017 0 10
Привет, деньги!

Привет, деньги!

Умеют ли петербуржцы копить, согласны ли на ежедневную оплату труда и рискуют ли тратить «здесь и сейчас»?

10 декабря 2017 0 15
Нет календарям и кружкам

Нет календарям и кружкам

Что креативного можно положить коллегам под елку в этом году?

9 декабря 2017 0 64