интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
-4 .. -6
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 59.14
  • 69.47
спецпроект
Большие гонки

Дресс-код: быть или не быть?

В каких сферах бизнеса необходим дресс-код, стоит ли вводить его в новой компании, почему униформа — это хорошо, как подобрать себе деловой гардероб и почему творческим людям тесно в строгом костюме? Обо всем этом «Понедельнику» рассказали специалисты — бизнесмены, директора по персоналу и менеджеры по корпоративной культуре различных компаний.

Текст: Анастасия Столбова

Дресс-код — хорошо, а униформа — не очень

Многие считают дресс-код чуть ли не одним из способов коммуникации, работающим по принципу «покажи мне, что на тебе надето, и я скажу кто ты». Правильно подобранная одежда способна придать человеку уверенности в собственных силах, добавить важности и даже донести окружающим информацию о статусе владельца, считает исполнительный директор маркетингового агентства «Биплан» Евгений Карюк.

Евгений Карюк,
исполнительный директор маркетингового агентства «Биплан»:

— Потребность в обязательном дресс-коде зависит от сферы деятельности специалиста и его должностных обязанностей. Если сотрудник регулярно проводит встречи с клиентами или партнерами, то его внешний вид должен говорить об успешности и уверенности в собственных силах. Необязательно надевать костюм-тройку, вполне хватит и делового casual, главное всегда оставаться чистым и опрятным. Популярную поговорку «Встречают по одежке…» никто не отменял, поэтому нужно тщательно продумывать свой дресс-код, особенно если ваша работа связанна с привлечением инвестиций или оплатой товаров и услуг. Раньше мы о дресс-коде не задумывались, но однажды столкнулись с падением эффективности продаж из-за внешнего вида специалистов. Теперь стараемся следить, конечно, даем определенную свободу выбора, но футболки с принтами, яркие кроссовки и пестрые рубашки не приветствуются. Если говорить про униформу популярных компаний — Сбербанк, KFC, «Макдональдс», «Связной», — то она скорее загоняет человека в рамки и ограничивает его возможности, демонстрируя схожесть с коллегами и показывая его незначительность в масштабах большого механизма. Если вы выбираете работу с жестким дресс-кодом, то не забывайте, что некоторые вещи накладывают отпечаток даже на психику человека и способны принести вам больше вреда, чем может показаться на первый взгляд.

Польза бренду и сотрудникам

Однако далеко не все разделяют нелюбовь Евгения Карюка к униформе. По мнению наших экспертов, рабочая одежда может нести пользу, например, она помогает бренду распространить свою символику, а молодым сотрудникам — сэкономить на одежде и не бояться испачкать на работе личные вещи.

Анастасия Хрисанфова,
директор по персоналу SPSR Express:

— Для сотрудников массовых должностей (продавцы, официанты, менеджеры торговых залов) униформа — это не просто возможность быть узнаваемым среди клиентов, но зачастую и существенная экономия. Кроме того, для компаний с сильным HR-брендом форма является частью самопозиционирования сотрудника. Посмотрите, например, на стюардесс и стюардов качественных азиатских или европейских авиалиний. Чем более регламентирован и тиражируем бизнес, тем строже в нем правила дресс-кода. При этом в магазинах одежды сотрудникам часто дают на выбор несколько вариантов образов из текущих коллекций, имеющих ярко выраженный стиль бренда. Розничные магазины, салоны красоты, кафе и рестораны, банки, курьерские компании и другие организации, в которых подразумевается частое общение с клиентами, как правило, имеют свой дресс-код. Без него они смотрятся незавершенно, и им труднее завоевать доверие потребителей.

Любовь Гребенкина,
менеджер по корпоративной культуре KupiVip Group ООО «Приват Трэйд»:

— В некоторых профессиях, по-моему, униформа необходима и не должна восприниматься негативно. Если при работе вы можете испачкаться, униформа спасет ваши личные вещи. Всегда приятно после трудного рабочего дня скинуть с себя запачканную рабочую одежду и переодеться в свою. Да и психологически легче: все, что было плохого на работе — остается на работе, а впереди личные планы на вечер и новые высоты. Отдельная категория формы — летчики и военные. Такую форму носят с гордостью, это престижно.

Отражение карьерной лестницы

Если во время внешней коммуникации дресс-код служит языком общения, то при внутренней — становится своего рода отражением иерархии, должностей, наглядной демонстрацией ступенек карьерной лестницы. А потому отсутствие единого стиля или строгих правил может сказаться на мотивации сотрудников стремиться вверх по карьерной лестнице.

Любовь Гребенкина,
менеджер по корпоративной культуре KupiVip Group ООО «Приват Трэйд»:

— Если дресс-кода нет, чаще всего не поймешь, перед тобой стоит руководитель в дырявых джинсах и прозрачной майке или младший ассистент в деловом костюме. В таком офисе приходится с осторожностью обращаться к каждому встречному и действовать самостоятельно, не полагаясь на коллег. Конечно, когда поработаешь в компании хотя бы пару месяцев, ты уже освоишься и понимаешь, кто тебе коллега, а кто руководитель. Отсутствие дресс-кода не визуализирует карьерную лестницу, даже когда руководители носят пиджаки. Не многие стремятся к повышению в должности ради обязанности носить костюмы и затрат на покупку статусной одежды.

Кому противопоказан строгий стиль

Руководство компании практически всегда оставляет за сотрудником право выбора офисной одежды, и этим надо пользоваться. В этом случае вы сможете самостоятельно составить рабочий гардероб так, чтобы в этой одежде было удобно работать. При выборе вещей важно обращать внимание на их комфортность и уместность. Кстати, некоторым людям офисная одежда все-таки противопоказана. В основном это представители творческих профессий. Послабление можно сделать и для сотрудников, которые непосредственно не общаются с клиентами.

Лариса Онькина,
психолог-консультант, бизнес-психолог, системный организационный расстановщик, системный медиатор:

— Если сотрудники работают на творческих должностях или сама компания принадлежит к развлекательной сфере, то руководству, по моему мнению, важно учитывать этот фактор. Людям таких профессий может быть сложно креативить и выдавать свежие идеи, будучи одетыми в строгий деловой костюм. Тут скорее подойдет casual, но не забывайте о рамках приличия и уместности.

Стоит ли вводить дресс-код там, где его не было?

Татьяна Белоусова,
HR-директор компании Comunica:

— Разумность — прежде всего! При принятии решения о внедрении дресс-кода в компании важно понять, как это повлияет на конечный результат и не принесет ли лишние траты, раздражение подчиненных и текучку кадров. Также нужно руководствоваться принципом баланса. Требование поддерживать определенный деловой стиль для сотрудника, напрямую общающегося с клиентами, оправданно и понятно. А вот жесткие требования для людей «творческих» профессий или для тех, кто практически не общается на работе с «внешним миром», — весьма сомнительный шаг. В любом случае, хочется отметить, что одной из важных предпосылок успешного введения корпоративного стиля является заблаговременный разговор с коллективом, четкий план по его внедрению и поддержанию. Ну, а далее нужны только силы и терпение!

Любовь Гребенкина,
менеджер по корпоративной культуре KupiVip Group ООО «Приват Трэйд»:
 

— Будьте готовы, что любое изменение привычных норм сначала будет воспринято «в штыки». Но если смену стиля одежды диктует ваш бизнес — меняйте.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Как продавать Бэтменов и Суперменов

Как продавать Бэтменов и Суперменов

Можно ли заработать на комиксах: владельцы магазинов делятся опытом

13 декабря 2017 0 19
Решает собака!

Решает собака!

Быть спортсменом непросто, а если у тебя четвероногий напарник?

13 декабря 2017 0 25
Криптомечта и реальность

Криптомечта и реальность

От майнинга к реальным деньгам: свежий опыт

12 декабря 2017 0 46