интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
0 .. -2
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 61.32
  • 75.65
спецпроект
Работа над ошибками

Дружба по бартеру

 

Как пригласить президента Эстонии на свое мероприятие? Сколько лет уходит на грамотный нетворкинг? И в каких случаях этот инструмент не работает? Обо всем этом «Понедельнику» рассказал публицист, профессионал в сфере коммуникаций и нетворкинга, соучредитель Ассоциации российских тренеров АРТа Сергей Терешенков.

Текст: Анастасия Столбова

 

— Сергей, вы родились в Петербурге, жили в Кракове, Мюнхене, Перми и Риме. Как отличается нетворкинг в России и Европе?

— Нетворкинг — это налаживание связей для взаимовыгодного сотрудничества. Это дорога с двусторонним движением: вы движетесь на встречу друг с другом, а не просто извлекаете одностороннюю выгоду. Сотрудничество зависит не от стран, а от конкретных людей. Также диалог строится, исходя из того, на какой ступени иерархии находятся собеседники.

В Европе нетворкинг различается культурным бэкграундом, зависит от культуры конкретной страны или народа. Если взять Россию и Италию — в обеих культурах важны переговоры в неформальной обстановке, это может быть, например, ресторан или сауна. В Италии важна культура еды, поэтому итальянцы очень часто приглашают обсудить дела в ресторане. Также и в России, и в Италии важна одежда. В отличие от той же самой Германии, где я мог приходить на деловые мероприятия в джинсах и свитере, в Италии на деловую встречу лучше приходить в костюме. Есть у итальянцев еще одна интересная особенность. Это их непунктуальность. Когда я преподавал в Риме, из-за того, что транспорт постоянно опаздывал, студенты не успевали к началу занятий. Многие встречи в университете начинались с опозданием на час-полтора. Постепенно я к этому привык и однажды позволил себе не прийти вовремя, вместо этого пошел обедать. Через час мне позвонили и спросили, собираюсь ли я вообще приходить, я ответил, что в запасе у меня есть еще полчаса, и мой ответ был воспринят положительно. Кроме того, итальянцы в разговорах могут затрагивать личные темы. Но это зависит от конкретных людей, поэтому нужно анализировать, используют ли такие темы твои собеседники.

В Германии, конечно, все по-другому, личные темы не обсуждают, а пунктуальность соблюдают. А в Эстонии, например, принято приходить на встречи заранее. И никакие шутки на личные темы в скандинавских странах не будут поняты, они могут даже оскорбить.

 

 

— Как правильно начать разговор и как понять, что пора поворачивать этот разговор в нужное русло?

— Если вы думаете, что вы сразу можете начать разговор о партнерстве, то это неэтично и не располагает к дружественному общению. В нетворкинг нужно инвестировать. Если вам нужно быстро решить какой-то вопрос то, скорее всего, этот путь вам не подойдет.

Начать разговор можно по-разному. Если вы, например, на конференции впервые увидели нужного вам человека, вы можете обсудить, что услышали на конференции, начать с разговоров о погоде. Но лучше всего, чтобы люди сами обратились к вам, а для этого нужно как-то обратить на себя внимание. Однажды я был на мероприятии в крупном провинциальном российском, и, поскольку я оказался там единственным участником из-за границы (сейчас я живу в Берлине), это повысило интерес ко мне.

Важно понимать цель нетворкинга: хотите ли вы наладить деловые отношения или получить финансирование от инвестора. Это долгоиграющая история, и не ждите, что у вас сразу все получится, особенно, если речь идет об инвестировании. Чаще всего, чтобы установить доверительные отношения, уходит от года до трех лет.

— А в каких ситуациях не стоит заниматься нетворкингом?

— К примеру, если вас пытаются использовать. Если вы чувствуете, что человек слишком навязчив, пытается извлечь выгоду, то такой нетворкинг не приведет к положительному результату. Также это работает и в обратную сторону. Если вы встречаетесь с успешным человеком, подумайте, чем вы можете быть ему полезным, вместо того, чтобы что-то у него просить. Также не стоит заниматься нетворкингом, если вам нужен быстрый результат.

— Можно ли взаимовыгодно дружить в социальных сетях? И как это лучше делать?

— Да, нужные нам люди есть и в сети. Есть несколько правил. Во-первых, используйте именно ту соцсеть, которую использует интересный вам собеседник. Если контакт уже был лично, то можете напомнить о себе, написать сопроводительное письмо. Если не было личного контакта, то вы можете следить за тем, что человек пишет в сети, комментировать, давать советы и так выйти на контакт. После этого добавляйтесь в друзья.

 

 

— Поделитесь своим самым удачным кейсом того, как вам удалось применить нетворкинг на практике.

— Однажды мне удалось пригласить президента Эстонии на одно из наших мероприятий. Есть такая техника — «речь в лифте», когда для общения у вас есть 30 секунд или даже меньше. Так все и было. Я «поймал» президента после его выступления на одном мероприятии и быстро пригласил. Времени хватило, чтобы он указал на свою помощницу, и мы с ней уже обо всем договорились. Через несколько месяцев он побывал у нас. Таких случаев много, и происходят они в разных ситуациях. Нужно очень быстро среагировать на любую возможность. Не бойтесь общения с людьми. Ищите способы, которые подойдут именно вам. И обязательно думайте о выгоде интересующего вас человека.

— Расскажите о своем опыте обучения нетворкингу. С какими типичными проблемами приходят к вам люди, что у них не получается?

— Чаще всего интересуются тем, как правильно сформулировать тему и содержание письма. Если вы пишете сообщение в какой-либо фонд или инвестору, то не нужно писать «просьба о финансировании». Имеет смысл написать «просьба о поддержке» или «просьба об участии в проекте...». Не должно быть так, что вы сразу просите деньги. Иногда спрашивают, как быстро добиться результата, но это вопрос не к нетворкингу. Здесь нет места манипуляции.

— Вы говорили, что, несмотря на свободный график, работаете по 45 часов в неделю. Как вам удается не перерабатывать и успевать переключаться?

— По основной работе, действительно, больше 45 часов в неделю у меня не выходит. Когда начинается проект, то в него инвестируется гораздо больше времени. Сейчас я в той стадии, когда уже можно структурировать свое время. Впрочем, у меня есть и другой проект, так что я трачу все же больше времени на работу. Бывало, что я работал и по 15-18 часов в день, казалось, что я много успевал, но когда я перешел на 45 часов в неделю, я понял, что я успеваю не меньше, но при этом получается и отдыхать, и высыпаться. В таком ритме я живу уже больше года, и моя эффективность не уменьшилась.

 

 

— Как вы считаете, как работу в потоке сочетать с тайм-менеджментом? Как с «системой помодорро», когда на каждое дело отводится 25 минут? Или тайм-менеджмент — это для прокрастинаторов?

— Для меня любая интересная работа — это работа в потоке. При этом у меня получается работать и не перерабатывать. Я пробовал способы, когда одной задаче отводится определенное время, тогда ты точно с ней справляешься. Сейчас я вывел для себя формулу, по которой за день я должен сделать одно «большое дело». Причем «большое дело» — это расплывчатая формулировка, то есть это может быть, например, 30 звонков. Не отвлекаясь при этом на «сторонние» мелкие дела.

— Что вы думаете о рабочих графиках: какой график оптимален для современных людей? Не пора ли всех отпустить на «удаленку» для большей эффективности? Или все зависит от самодисциплины?

— Свободный график — это и хорошо, и плохо. Иногда кажется, что времени еще достаточно, а в итоге работа начинается к вечеру и оказывается, что закончится она за полночь. Эффективность, конечно, — вопрос самодисциплины, поскольку если она отсутствует, то лучше установить график. Удаленную работу тоже легко контролировать: если задача не выполнена, то сотрудник и не работал. Я думаю, что свободный график — это оптимальное решение. Но только для очень дисциплинированных людей.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Пятеро по лавкам

Пятеро по лавкам

Как дочерям основателей итальянского модного дома Fendi удалось завоевать весь мир

23 апреля 2018 0 22
Раскопки? Легко!

Раскопки? Легко!

Планируем лето: подборка экспедиций, в которые вы еще успеваете записаться

22 апреля 2018 0 62
Одно облако на пять ударов сердца

Одно облако на пять ударов сердца

История физика-мечтателя, волшебный вербатим и почему в театр снова можно ходить за вдохновением

21 апреля 2018 0 21