интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
19 .. 21
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 62.44
  • 73.24
спецпроект
Ставь смайл!

Есть контент!

 

Генеральный директор компании E-Contenta Зоя Никитина — эксперт «ПОнедельника» в области интернет-технологий. Зоя рассказала читателям журнала о том, какие ошибки допускают молодые предприниматели, как добиться результатов в IT-сфере и почему девушкам не нужно бояться идти в высокотехнологичный бизнес.

Текст: Анастасия Бутина

Фото: Андрей Разумов

 

— Чем вы занимались до того, как решили открыть первую собственную компанию?

— Когда я училась в десятом классе, то решила пойти в школу журналистики, которая существовала при телеканале и радио города Сумы, расположенного на востоке Украины. Так началась моя карьера. Уже тогда нам доверили вести прямые эфиры. Это было что-то невероятное. Обучение в этой школе на какой-то период определило направление моей деятельности. Долгое время я хотела быть журналистом. Потом, поняв, что самоотверженно сражаться за правду все равно не дадут, а кроме того, это небезопасно, я переключилась на пиар, поступив в ЛЭТИ на факультет связей с общественностью.

Параллельно с учебой я занималась пиаром и маркетингом в разных компаниях. Первым местом работы стал крупный холдинг НПО «Катод», который владел сетью магазинов для автомобилистов. Директор компании решил, что им нужна корпоративная газета тиражом в 100 тыс. экземпляров. Я писала тексты об аккумуляторах и шинах и по ночам сдавала номера газеты в печать. Это было очень романтично.

Затем я работала директором по маркетингу у официального дилера Mazda. После чего решила, что пора открывать свое дело. Им стало рекламное агентство полного цикла «Специя». Мне было 25 лет.

 

 

— Как долго существовало ваше агентство? Каким был первый опыт?

— Проработали мы около трех лет. Это был очень интересный опыт, но я наделала множество ошибок. Каждый раз, когда появлялись деньги (а клиентов было вполне достаточно), я тратила их неэффективно: наняла новых людей, переехала в офис побольше, купила красивую мебель, в том числе дорогой оранжевый стул, которым очень гордилась. Делать же этого, конечно, было нельзя, поскольку деньги направлялись не на получение нового дохода.

Нужно было остановиться и подумать, но наступил 2008 год, а вместе с ним пришел и кризис. Банк, в котором лежали деньги наших клиентов, был ликвидирован. Я оказалась должна половине города. В бизнесе имидж и репутация важнее всего, если, конечно, нет желания улететь на Гоа навсегда. Поэтому я перезаняла деньги и долго работала на то, чтобы вернуть долги. К счастью, мне удалось закрыть год «в ноль» — это большая удача, поскольку многие крупные компании так и не сумели выйти из минуса. Тогда я думала, что у меня больше никогда не будет своего дела.

 

— Каким был ваш путь в сфере IT?

— Об интернет-технологиях на тот момент я не знала ничего. Я не могла отличить IBM от Microsoft и совсем не понимала, что такое софт. С английским языком тоже было все сложно — долгое время я им не пользовалась. Однако меня взяли на должность менеджера по международному маркетингу в IT-компанию «Рексофт», которая занимается разработкой программного обеспечения. Там о моих трудностях никто даже и не догадывался. Мне нужно было срочно изучить новую сферу деятельности и подтянуть английский — этому я посвящала ночи.

К тому же я без конца задавала глупые вопросы коллегам о том, откуда берется софт и чем мы занимаемся. Дошло все до того, что они обратились к директору с просьбой меня уволить. Однако начальница поверила в меня, и все обошлось. Спустя какое-то время я сумела найти с коллегами общий язык. В «Рексофте» я проработала около четырех лет (сначала в маркетинговом отделе, а потом в отделе продаж), затем перешла в международную IT-компанию Veeam, где развивала маркетинговое направление в Северной Европе и Южной Африке.

 

— Как вы решились вновь открыть свое дело? Какова главная идея компании E-Contenta?

— В начале карьеры меня вдохновляли медиаиндустрия, креативный пиар и маркетинг. Я понимаю, как устроены механизмы их работы. Также очень важный этап моей деятельности был связан с IT-сферой. Так возникла идея создания своего бизнеса на стыке интернет-контента, журналистики, рекламы и автоматизации. Он представляет собой облачный рекомендательный сервис для медиакомпаний, специальную программу, которая подключается к сайту или мобильному приложению и помогает предугадывать, что захочет прочесть, посмотреть или послушать посетитель онлайн-медиаресурса. Я вынашивала замысел проекта в течение нескольких лет и параллельно подбирала команду. В первый раз компания E-Contenta заявила о себе в ноябре прошлого года.

 

 

 

— Каков был ваш первый проект?

— Первым клиентом стала компания Bookmate, предоставляющая сервис для чтения электронных книг по подписке. Все новые пользователи приложения сейчас получают рекомендации, созданные с помощью нашего алгоритма. Когда система понимает, какую литературу вы предпочитаете, то вам легко дать совет. Если же вы впервые воспользовались услугой, то вас нужно чем-то подцепить и заинтересовать. Мы учитываем очень много факторов при составлении релевантной для подписчика подборки: пол, возраст, образование, место жительство и многие другие. Эти данные мы получаем из аккаунтов в соцсетях и других источников.

 

— Вы сразу выбрали именно такую бизнес-модель? Были ли другие варианты развития компании?

— Нет, не сразу. Был черновик. Самый первый проект — до b2b — мы сделали b2c. Сынтегрировали по API Facebook и Amazon и в рабочей схеме заняли место между ними. Зарегистрировавшийся через соцсеть пользователь E-Contenta предыдущего поколения получал подборку книг из Amazon, если его что-то заинтересовывало, то он переходил на сайт магазина и покупал издание, а мы получали процент с продаж. Затем мы поняли, что эта схема экономически невыгодна, и модифицировали методику в b2b.

 

— Каков состав вашей команды и как вам удалось ее собрать?

— Подбором команды я занималась два года. Сначала я работала с программистом из «Рексофта». Затем решила обратиться к сотрудникам небольшой IT-компании с предложением подключиться к идее и начать взаимодействие, однако собственный бизнес для них был всегда на первом месте. После этого было еще несколько неудачных попыток, а потом друг познакомил меня с Николаем Симоном, профессионалом в области построения рекламных интернет-площадок (RTB). Он вдохновился идеей и начал работу, а также помог привлечь выдающегося математика Александра Петрова, который занялся созданием необходимых алгоритмов. Сейчас в нашей команде шесть человек. 

 

 

— Кто может стать вашим клиентом?

— Мы работаем по модели b2b и нацелены на сотрудничество не с супергигантами уровня Amazon или Netflix, которые могут потратить на исследование и технологическое развитие миллионы, а с компаниями из среднего сегмента. Наши потенциальные клиенты — фирмы, которые занимаются контентным бизнесом: видео- и книжные сервисы, такие как Vidimax.ru или Mybook.ru, и, конечно, онлайн-СМИ. Интерес к нам, безусловно, есть, но у потенциальных партнеров все еще есть сомнения в том, что необходимо переходить на высокотехнологичный контент.

 

— С какими трудностями вы сталкиваетесь?

— Сейчас рынок находится в переходном состоянии: уже понятно, что дальше в прежнем режиме существовать невозможно, но в то же время доверия к новым технологиям пока нет. Традиционные СМИ все еще не понимают, как зарабатывать на новых технологиях деньги, и теряют аудиторию, которая уходит в социальные медиа. Возможность поделиться, принять участие в создании контента, предложить что-то свое сейчас есть у всех, кто имеет доступ в сеть. Для того чтобы быть конкурентоспособными на рынке, СМИ нужны новые подходы. Если человек зашел на сайт и не увидел с первого раза то, что ему понравится, скорее всего вы его потеряете.

 

— Каков был ваш стартовый капитал?

— Как такового стартового капитала не было. Мы использовали личные средства. Подсчеты показали, что на запуск компании, включая командировки и зарплаты, было потрачено около $40 тыс. Потом у нас появился инвестор.

 

 

 

— Из чего складывается прибыль вашей компании?

— Прибыль мы получаем с подписки на наш сервис. Однако, начиная работать с клиентом, мы предлагаем попробовать технологию E-Contenta бесплатно. Делаем пилотный проект (деньги нужны только на техническую интеграцию механизма на сайт) и замеряем метрики до использования нашего алгоритма и после. По этим показателям видно, насколько хорошо работают наши рекомендации. Дальнейшее применение E-Contenta уже осуществляется на платной основе (от 20 до 90 тыс. рублей в месяц в зависимости от разных факторов). Наш рекомендательный движок можно применять как угодно: на сайте, в мобильном приложении или в почтовых рассылках.

 

— Какая задача стоит перед вами на ближайший год?

— Мне бы хотелось наработать экспертизу с разными контентными компаниями, попробовать плотнее сотрудничать со СМИ. Также необходимо реализовать несколько зарубежных проектов, поскольку российский рынок очень мал.

 

— Могут ли девушки быть конкурентоспособны в «мужском» высокотехнологичном бизнесе?

— В моей компании девушка одна — я. Идеолог проекта. Технологиями и математикой занимаются мужчины. Когда возникают вопросы технического характера, на них отвечают ребята. Иногда недоверие со стороны партнеров и инвесторов чувствуется, однако сейчас я уже научилась с этим справляться. Некоторые моменты можно исключить, просто надев очки и брюки. Девушки, безусловно, могут пытаться бороться с существующим предубеждением, если к такому бизнесу лежит душа. Однако не стоит забывать, что это предубеждение все-таки отчасти обоснованно. Женщины никогда не станут такими, как мужчины: у нас мозг, тело, гормоны — все устроено по-другому. Хотя, наверное, «бороться» — неправильное слово. Скорее нужно осознать свои отличия и научиться использовать их для достижения целей. Тогда все получится естественным образом.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

«Хей, с вами снова Света Кей!»

«Хей, с вами снова Света Кей!»

Почему блог не может быть работой и как сделать видео за одну ночь

23 октября 2014 1 1046
Как не стать спамом?

Как не стать спамом?

Три главные ошибки продвижения бизнеса в социальных сетях

5 ноября 2014 1 749
Полезные картинки

Полезные картинки

Резюме-инфографика: как и для чего?

5 декабря 2014 1 847

Свежие статьи

НЛО под названием Frisbеe

НЛО под названием Frisbеe

О том, как научить пироги летать.

16 июля 2018 0 36
20 лет спустя

20 лет спустя

ЧМ-2018 на «Понедельнике»: футбольная аналитика, факты, обсуждения.

16 июля 2018 0 33
И все довольны

И все довольны

ЧМ-2018 на «Понедельнике»: футбольная аналитика, факты, обсуждения.

15 июля 2018 0 37