интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
11 .. 13
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 60.00
  • 66.80
спецпроект
Летофест

История одного омбудсмена

 

Уже несколько лет абитуриентам и студентам есть кому пожаловаться, если в вуз зачисляют «мертвые души», требуют деньги за пересдачу экзамена или отправляют на хозяйственные работы. Специальный омбудсмен, первый в России, защищает их права. Насколько успешно?

Текст: Светлана Хаматова

 

Справка: Понятие «омбудсмен» пришло к нам из Швеции и в переводе означает «полномочие, поручение». Это человек, которому передают полномочия по контролю за тем, чтобы органы исполнительной власти и разного рода должностные лица действовали справедливо. Ключевой момент: омбудсмен не чиновник, его задача — получать сигналы о некорректной работе государственной системы и конкретных персон и оперативно на это реагировать. Уполномоченный не только разрешает локальные конфликты и частные проблемы, но и предлагает комплексные изменения в порученной ему сфере. В России уже есть уполномоченные по правам человека, по правам ребенка, по правам предпринимателя, самый новый омбудсмен — студенческий. Этот пост, путем самых настоящих выборов, занял в 2012 году Артем Хромов — выпускник МГУ им. Ломоносова, председатель общероссийской общественной организации «Российский студенческий союз». Сейчас ему 31 год, он окончил аспирантуру Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации и в числе своих стратегических целей видит становление института студенческих омбудсменов по всей стране. На своих страницах в соцсетях (ВКонтакте, Facebook) Хромов регулярно делится радостными новостями: «В Волгоградской области был избран Уполномоченный по правам студентов», «В Москве вступил в должность студенческий омбудсмен». Как же влияет на жизнь студентов наличие особого представителя и его коллег?

 

— Вы в должности с 2014 года, что можете поставить в заслугу себе и своей команде?

— Главное, что изменилось — это отношение власти к студенческой повестке. Стали решаться действительно злободневные вопросы. В первую очередь речь идет о проблемах, связанных с общежитиями. Мы смогли добиться отмены комендантского часа, хотя кое-где в региональных вузах эта проблема еще сохраняется. Боролись мы с принуждением к отработкам, когда студентов заставляли вылизывать общие помещения в общежитиях и вдобавок всю территорию. Что поделать, некоторые считают, что студенты вместо учебы должны трудиться уборщицами, но это не так! Разобрались с задержками стипендий — несколько лет назад этот вопрос стоял очень остро. Продолжаем небезуспешно работать над тем, чтобы в каждом университете стала прозрачной система начисления повышенных стипендий. Продвигали идею образовательных кредитов. К сожалению, не все учебные заведения готовы присоединяться к этой системе, но примеры есть. Кроме того, нам удалось закрыть много локальных проблем, связанных с реорганизацией и укрупнением вузов: переводили студентов в другие университеты.

 

 

— На ваш взгляд, получилось создать институт студенческих защитников?

— Это не происходит так быстро. Нужно демократизировать процесс принятия решений, обеспечить настоящие выборы в студенческие советы — путем прямого тайного голосования, сделать так, чтобы в совете университета студенты действительно влияли на решения, а не формально их одобряли. Не во всех регионах студенты в принципе готовы объединяться, выдвигать студенческих лидеров и активно действовать. Многое зависит от количества вузов в регионе, от традиций. В Петербурге, например, между студентами различных вузов налажена коммуникация, они участвуют в формировании актуальной повестки. Но, конечно, так далеко не везде.

— За студенческой пассивностью нередко стоит страх перед санкциями: отчислением, лишением стипендии, двойками...

— Когда мы только стали заниматься этой работой, сразу поставили условие: полная конфиденциальность. Мы никогда и ни при каких условиях не раскрываем персональные данные студента, который к нам обратился. Даже если сам заявитель на это согласен. По молодости человек может не понимать, какие последствия его ждут в худшем случае.

 

 

— Но ведь можно вычислить недовольного?

— Нет, если вдруг студентов незаконно выселяют из общежития на лето, то достаточно одного сигнала нам, это типичная ситуация. Вычислить, кто именно пожаловался, не выйдет. Вот если заводится дело о взятке, тогда требуются персональные данные. Но вообще, я хочу вам сказать, мир информационных коммуникаций дает новые формы борьбы с несправедливостью в вузе: это и сбор подписей, и публикации — привлечение внимания к проблеме, после чего студента уже невозможно отчислить. Так было с принудительными тестами на наркотики, с принуждением к участию в хозяйственных работах...

— Испортить активисту зачетку через полгода или год, когда уляжется шумиха, вполне реально...

— Мы всегда пристально наблюдаем за такими медийными историями. Единого рецепта, как защитить себя в таком случае, увы, нет. Мне самому поступали угрозы! Но приходится брать на себя риск. Мы три года курировали одного студента, который пожаловался на коррупцию в своем университете. Ему предлагали по-тихому перевестись в другой вуз, он отказался. Тогда ему пообещали, что не дадут доучиться. Мы довели его до выпуска, хотя красный диплом, на который он претендовал, он так и не получил.

— Как абитуриентам не попасть в такой вуз? На что им вообще надо обращать внимание, выбирая учебное заведение?

— Самое важное — не стоит полагаться на «сарафанное радио», которое рассказывает, какая веселая студенческая жизнь вас ждет. Лучше поработайте с открытой информацией. Например, оцените позицию вуза в рейтингах, составленных органами власти, — так вы поймете, не планируют ли его закрыть в ближайшие годы. Уточните, какая зарплата у специалистов, которые уже работают по выбранной вами профессии, при этом ориентируйтесь на средние цифры по отрасли, по региону, по вашему городу.

 

 

— С 2012 года, по вашим ощущениям, что-то изменилось в системе образования?

— Да, и поскольку мы работаем и с абитуриентами, и с заочниками, и с теми, кто получает третье высшее образование или учится дистанционно, могу ответственно заявить, что образование и правда становится непрерывным. Появляются новые форматы обучения, становится важным, насколько студентам комфортно получать знания.

— Напоследок личный вопрос: раз образование становится непрерывным, то ваши полномочия — тоже?

— Напротив, уже через год произойдут выборы нового уполномоченного, и в этот раз я не буду выставлять свою кандидатуру. Я один раз уже проходил перевыборы, отмечу, что по всем правилам: агитировал сторонников, представлял свою программу. И пообещал, что больше переизбираться не стану: нельзя засиживаться в должности. В любом случае, общественная деятельность мне безумно нравится, буду развиваться в этой сфере!

 

Свою работу Артем Хромов выполняет с огоньком, ведь студенты не любят скучать! Так, права проживающих в общежитиях лучше запоминать в веселой онлайн-игре. Скажем, искать ли съемное жилье, если в общежитии планируется капитальный ремонт? Правильный ответ — нет! Вуз обязан предоставить иное жилье на время ремонта.

 

 

А вот тут можно написать, изменилась ли плата за проезд в общественном транспорте. Студентам положена льгота, но как дела обстоят на практике? И, конечно, не забывайте читать о подвижках в системе образования, которых удалось добиться! Не так давно, например, студенты российских техникумов и колледжей получили отсрочку от призыва на военную службу вне зависимости от возраста. Раньше отсрочку давали только тем, кому не исполнилось 20 лет. Артем Хромов неоднократно предлагал предоставить студентам время, чтобы они сдали выпускные экзамены, тем самым завершив обучение выбранным профессиям. Наконец-то это полезное новшество внедрили по всей России!

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Что у нас под кожей

Что у нас под кожей

Онлайн-ресурсы для изучения анатомии

22 июня 2017 0 11
Роман на производстве

Роман на производстве

Хотите построить эффективную компанию? Вдохновляйтесь производственными романами

22 июня 2017 0 20
Коучи и деньги. Часть II

Коучи и деньги. Часть II

Как выбрать наставника по инвестициям и сделать первые шаги на пути к финансовой самостоятельности

21 июня 2017 0 26