интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
-4 .. -6
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 59.14
  • 69.47
спецпроект
Большие гонки

Как заработать на людях, запертых в комнате?

В последние несколько лет на российском рынке развлечений особую популярность завоевали так называемые квест-комнаты, или живые квесты. Их клиенты — это, как правило, молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет, которые с энтузиазмом исследуют ограниченное пространство и решают головоломки в поисках выхода из запертой комнаты. «Понедельник» решил выяснить, в чем секрет успеха подобного бизнеса и что нужно знать, открывая собственную квест-комнату?

Текст: Анастасия Столбова

По мнению многих экспертов, львиная доля успеха зависит от сценария, то есть от сюжета игры. Эту «основу основ» любого квеста можно создать самому, заказать у профессионалов, или воспользоваться франшизой иногородних бизнесменов. При написании сценария стоит учитывать потребности клиентов, а также особенности помещения. Интригой сюжета всегда служит какая-либо тайна или загадка, разгадать которую и предстоит игрокам. Будет здорово, если вы придумаете сразу несколько вариантов развития событий, в зависимости от возраста, опыта и интересов клиентов.

Процесс создания сценария достаточно трудоемкий, особенно для новичков. Будьте готовы к тому, что на это дело может уйти много сил и времени. Но вот, спустя несколько недель, а то и месяцев, мучительных раздумий и бессонных ночей, вы, наконец, удовлетворены получившимся результатом. Пора подумать над визуализацией и технической реализацией проекта. Специалисты советуют не экономить на обстановке и дизайне. Ведь люди приходят к «квестерам» именно за антуражем и возможностью «перенестись» в другую реальность. Согласитесь, трудно представить себя в космосе, когда тебя окружают сколоченные наспех фанерные звезды… Кстати, звуковые и визуальные спецэффекты делают происходящее более реалистичным. Правда, на подобное оборудование придется раскошелиться…

Когда квест-комната наконец готова к приему гостей, ее необходимо протестировать. Пригласите друзей или добровольцев и устройте для них «генеральный прогон», чтобы устранить последние недочеты.

Избежать лишних проблем с налоговой и клиентами поможет регистрация в качестве ИП или ООО. ИП — более простой, удобный и дешевый вариант, а регистрация юридического лица (ООО) подойдет тем, кто планирует вести бизнес совместно с партнерами. Кстати, официальная регистрация обязывает вас привести помещение в соответствии со всеми требованиями СЭС и пожарной инспекции. Чтобы избежать возможных претензий со стороны клиентов, перед началом игры следует провести инструктаж по технике безопасности.

Как известно, кадры решают все. А потому в подобном бизнесе многое зависит от подбора и обучения персонала. Оператор квест-комнаты — это не просто администратор, который только встречает гостей и объясняет им правила, по сути, оператор — один из персонажей, направляющий участников по ходу игры.

Итак, основные этапы создания квеста позади: вы написали сценарий, раздобыли декорации, подобрали персонал и протестировали игру. Что же дальше? Пора подумать о грамотной рекламной кампании. Особенно это важно для несетевых квест-комнат, которым предстоит привлекать клиентов с нуля. Впрочем, сложности могут возникнуть и у франшизных сетевых проектов, если они открывают для себя новые города. Как правило, потенциальные клиенты ищут подобные развлечения в интернете. А потому вам лучше сосредоточиться на создании сайта и раскрутке своих групп в соцсетях. Конечно, большую роль в продвижении будут играть «сарафанное» радио и репутация ваших прямых конкурентов: если игрокам понравился их квест, велика вероятность, что в следующий раз они придут к вам.

Компания «iLocked — реальные квесты» появилась на рынке Петербурга одной из первых, а потому не понаслышке знает о развитии с нуля в новом для покупателей сегменте рынка развлечений. За два года iLocked прошла путь от создания первой комнаты до сети из 42 квестов в 13 городах России и ближнего зарубежья. Тематика игровых пространств самая разнообразная: начиная от детских и заканчивая приключениями на стыке квеста и театральной постановки. При этом компания не останавливается на достигнутом: сейчас специалисты работают над 27 новыми комнатами по всей России.

Евгений Ощепков,
коммерческий директор компании «iLocked — реальные квесты»:

— Что отличает обычный квест от классного? Прежде всего, атмосфера, сервис и бюджет на постройку. Атмосфера самого пространства создается при помощи декораций, электроники, работы бутафоров и строителей. Это кропотливый труд, чтобы гость, войдя в квестовую комнату, был приятно удивлен. В iLocked мы очень серьезно относимся к вопросам качества.

Администраторы проходят серьезные собеседования и стажировку. Для клиентов мы постоянно разрабатываем систему лояльности, бонусы, розыгрыши и приятные подарки. Мы работаем с обратной связью и стараемся оперативно реагировать на пожелания игроков. Многие конкуренты к этим двум слагаемым успеха почему-то относятся как к чему-то второстепенному. Декорации до конца не проработаны, сервис на низком уровне, поэтому и про «wow»- эффект говорить не приходится.

Конечно, начать проект с нуля довольно трудно, порой вещи для квестов их создателям приходится изготавливать самостоятельно и на ходу придумывать «фишки», которые будут цеплять публику. На первых порах мы искали атрибуты для наших квестов буквально на антресолях у друзей. Но потраченное на это время того стоило. Сейчас весь реквизит создается с нуля, для этого создана своя база: дизайнер, бутафор и строители, которые воссоздают любые необходимые элементы квеста.

Если говорить про сеть iLocked, то самые оригинальные и интересные проекты — это те, которые открылись в последнюю очередь и созданы на пике технического прогресса. Среди них постановка «Потрошитель» — это не просто квест, а скорее интерактивный театр, где гость оказывается вовлеченным в самое сердце действа. Клиенты здесь влияют на сюжет и его драматическое развитие. Мы взяли за основу легендарную историю, добавили немного петербургского колорита и решили, что постановка «Потрошитель» вполне органично впишется в формат развлечений Северной столицы. На создание постановки ушло шесть месяцев. Для нас было важно создать отдельный мир, перенести атмосферу Англии в Петербург, оснастить квест последними техническими новинками. Решили все вопросы с помощью профессиональных программистов, сценаристов и декораторов, которые работают в iLocked.

Самый крупный калининградский квест-проект «Кениг Квест» — ровесник iLocked. За два года компания открыла шесть комнат, в ближайших планах — появление еще трех. Тематика квестов разнообразна: от архетипов («Побег из тюрьмы», «Ограбление казино», «Психбольница») до оригинальных сценариев («Загадочный подъезд», «Взрослая детская»). Кроме того, каждый сюжет имеет свою специфику: где-то больше логических задач, где-то техники и спецэффектов, где-то задания на ловкость и смекалку.

Завен Аванян,
сооснователь компании «Кениг Квест»:

— Оригинальность сценария и коммерческий успех комнаты не всегда взаимосвязаны. Зачастую самые успешные комнаты — наиболее простые и имеющие понятный сценарий. Что делать в квесте «Побег из тюрьмы», понятно, а вот над действиями в «Загадочном подъезде» гостю нужно поразмыслить. Сценарий каждой комнаты — результат мозгового штурма, объединения идей команды, спроса аудитории, технических возможностей и многих других факторов.

Помимо особенностей сценария и загадок, на время воплощения квеста влияют изначальное состояние помещения, доступность декораций и многое другое. Например, «Побег из тюрьмы» и «Психбольницу» мы построили за полтора месяца, включая капитальный ремонт помещений. Игровые механизмы этих квестов довольно просты в реализации, а вот над декорациями и визуальными эффектами пришлось потрудиться. Что-то нашли в заброшенных зданиях, что-то собирали из ассортимента строительных магазинов, что-то покупали в отделе карнавальных костюмов. Это был период драйва и энтузиазма, команда была очень увлечена работой.

В то же время строительство «Ограбления казино», самого технологичного квеста «Кениг Квеста», заняло около трех месяцев. Дизайнеры подбирали портьеры к золотому потолку, строители воспроизводили банковское хранилище. Отдельный период подготовки этого квеста — робототехника и настройка лазеров. Только «однорукого бандита» настраивали четыре дня, а это лишь один из многих элементов квеста.

Декорации и бутафория стали хобби всей команды компании «Кениг Квест». Замки, сейфы, старые почтовые ящики, всевозможные головоломки — мимо этих предметов мы не проходим. Прошлой осенью я купил старинную игру формата «Лабиринт» на блошином рынке Тель-Авива, сейчас она используется в одном из квестов.

Хороший квест сразу видно по интерактивности, неожиданным поворотам сюжета, стройной легенде на протяжении всей игры и логике в работе игровых элементов. А классный квест — это когда все это возведено в квадрат и приправлено душой.

У омской компании «Интуиция» десять квестов в родном городе, а также филиалы в Барнауле, Екатеринбурге, Архангельске и Златоусте.

Надежда Теряева,
генеральный директор омского центра реалити-квестов «Интуиция»:

— Мы всегда уделяем очень много времени антуражу и «фишкам». У нас большая команда, которая трудится над созданием новых квестов и их процветанием. Это и бригада строителей с электриками, сварщиком, кузнецом, и сценарист, который непосредственно придумывает квесты, и художник-декоратор, который воплощает все задумки в реальность. Наш самый востребованный квест — «Месть Чаки». Мы долго шли к его открытию, поскольку это квест-перформанс: новый уровень, новые технологии, новые эмоции! Работали над ним около шести месяцев. Сложностей было много. Необходимо было сделать квест с полным погружением в атмосферу, с новыми «фишками», технологиями, с новыми загадками. Кроме того, что очень важно, нужно было сделать максимально безопасный квест. Поскольку это хоррор, эмоции у игроков зашкаливают. А их важно контролировать.

По поводу качества… Есть качественный продукт, а есть его пародия. Так вот, качественный квест — это когда все его составляющие, а именно техническая сторона, антураж, задания, сюжетная линия, выполнены на «пять с плюсом» и дарят людям заряд только положительных эмоций.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Как продавать Бэтменов и Суперменов

Как продавать Бэтменов и Суперменов

Можно ли заработать на комиксах: владельцы магазинов делятся опытом

13 декабря 2017 0 19
Решает собака!

Решает собака!

Быть спортсменом непросто, а если у тебя четвероногий напарник?

13 декабря 2017 0 25
Криптомечта и реальность

Криптомечта и реальность

От майнинга к реальным деньгам: свежий опыт

12 декабря 2017 0 46