интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
2 .. 4
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 57.47
  • 67.56
спецпроект
Меняющие мир

Афиша

вторник, 24 октября

Маркетинг второй свежести

 

В рекламной индустрии крайне редко встречаются «проверенные временем приемы»: то, что сегодня кажется незыблемым, завтра может безнадежно устареть. Одни способы продвижения сменяют другие. «Понедельник» разобрался в том, какие маркетинговые приемы лучше оставить в прошлом. Как отмечают эксперты, люди устали от агрессивной рекламы и подобного рода контент может стать причиной серьезного падения трафика на ресурсах.

Текст: Нина Вострова

 

Сергей Макаров,
генеральный директор РА «Профитатор» (Kokoc Group):

— Большинство медиа ввели правила для рекламного контента, чтобы он органично вливался в концепцию ресурса, на котором размещен. Так, в последнее время стала популярна нативная реклама, которая, к примеру, в соцсетях практически неотличима от обычного поста. Этот вид продвижения эффективнее агрессивной рекламы, потому что не вызывает негатива у пользователей.

 

Истрепавшаяся сексуальность

 

 

Несколько лет назад считалось, что сексуальность может продать все. И образы кокетливо обнажающихся девушек, действительно, продавали все: от косметики до водопроводных труб. Сегодня немотивированное использование женского тела в рекламе часто выглядит некоторым анахронизмом, однако полностью рекламисты не готовы отказаться от такой стилистики, хотя и стараются использовать ее более продуктивно — отводить ей строго определенное место.

Андрей Меньшиков,
креативный директор Уральского банка реконструкции и развития:

— В маркетинге произошли эволюционные изменения, и рекламный рынок выработал определенные принципы и подходы к продвижению продуктов и услуг. Конечно, сексуальные образы в рекламе по-прежнему актуальны, но вопрос в границах дозволенного: сексуальность сейчас ассоциируется не столько с обнаженным телом, сколько с брутальностью, если мы говорим о мужчинах, и женственностью, если говорим о женских образах.

Сергей Макаров,
генеральный директор РА «Профитатор» (Kokoc Group):

— Какое-то время назад психологические исследования выявили негативное влияние сексуальных образов на продажи, особенно это касается офлайн-точек. Зачастую возбуждение притупляет желание купить.

Потенциальный клиент скорее запомнит девушку, лежащую в откровенной позе, чем кровать, которую она рекламирует. Сегодня сексуальные образы в основном могут быть эффективны только в сфере женских товаров для двух типов аудитории.

 

 

Первый — сами женщины. Глядя на красивую девушку, надевающую чулки на стройные ноги, многие потенциальные покупательницы подсознательно надеются, что, купив их, будут выглядеть так же.

Второй — мужчины, приобретающие подарки своим женщинам. Так, статистика одного из крупнейших брендов женского белья свидетельствует о том, что 80% покупок в их магазине совершают мужчины.

 

Конец эры больших текстов

 

Еще несколько лет назад никто не отважился бы усомниться, что чем больше текста на сайте, тем лучше. И часто желание сделать сайт как можно более информативным и многостраничным было продиктовано не только желанием снабдить потенциальных клиентов максимумом информации. А ведь количество информации, полученной о продукте, никогда не было пропорционально желанию его купить. Это делалось по настоянию SEO-специалистов, которые убеждали, что «Яндекс» лучше видит сайты, на которых много текста и чаще встречаются определенные ключевые слова.

Елена Камшицкая,
руководитель отдела SEO в рекламном агентстве MediaNation:

— Эра больших текстов в интернете постепенно заканчивается. По данным сервиса Br Analytics на январь 2017 года, у некогда популярного сервиса блогов LiveJournal сейчас 199 тыс. активных пользователей в России, в Twitter российская аудитория составляет 838 тыс., тогда как постоянных пользователей отечественного сегмента в Instagram 4,657 млн. Аудитории нужны картинки, видео и инфографика.

 

 

Если говорить про поисковые системы, то там также есть тенденция к сокращению текстов. «Яндекс» давно ввел пессимизацию за простыни переоптимизированных текстов. На передний план вышли поведенческие факторы, важнейший из которых — Last Clik. Его суть: пользователь открыл-закрыл несколько сайтов перед вашим, затем открыл ваш, после чего закрыл выдачу, то есть ваша страница удовлетворила его запрос.

 

Краткость — сестра продажи

 

Старшее поколение рекламистов прекрасно помнит времена, когда слоганам уделялось чуть ли не больше внимания, чем, собственно, названию продукта и бренда. Каждая компания стремилась найти как можно более яркие, броские, провокационные слова. Сегодня для слоганов вовсе не требуется изощряться в эпатаже и говорить стихами.

Екатерина Кушнир,
маркетолог, копирайтер:

— Последний слоган Coca-Cola 2016 года — «Попробуй, почувствуй!». Это исключительно эмоциональный посыл, в нем нет рационального обоснования качеств продукта или его преимуществ.

 

 

Но то, что подходит для гигантов рынка, не всегда годится для небольших компаний. Им имеет смысл использовать рациональные аргументы, оперировать конкурентными преимуществами продукта.

Слоганы стали короче, лаконичнее, проще. Так происходит из-за обилия рекламной информации, короткие и емкие слоганы лучше запоминаются, больше шансов, что потребитель выделит именно их среди привычного «рекламного шума».

Андрей Меньшиков,
креативный директор Уральского банка реконструкции и развития:

— Рекламное сообщение состоит из эмоционального и рационального. Слоган и образ формируют эмоции, условия продукта и выгоды от его приобретения — рациональная часть. Все вместе — призыв к покупке. И здесь никаких революционных изменений не произошло: этот принцип как использовался, так и используется в подготовке рекламных сообщений. Но, конечно, его применение стало более изящным, ориентированным на конкретную целевую аудиторию.

 

 

Последние годы, как признают маркетологи и рекламисты, изменили основные тренды маркетинга не только потому, что люди стали иначе воспринимать рекламу, но и во многом благодаря развитию технологий.

Сергей Макаров,
генеральный директор РА «Профитатор» (Kokoc Group):

— Холодные звонки сегодня трансформировались в таргетированную рекламу в интернете. С помощью номеров телефонов можно нацелить показ рекламы в соцсетях и на онлайн-площадках на конкретную аудиторию и людей, похожих по интересам, полу, возрасту и географии. Этот инструмент работает эффективнее классического обзвона потенциальных клиентов.

Андрей Меньшиков,
креативный директор Уральского банка реконструкции и развития:

— Сейчас для маркетинга актуальна индивидуальная работа с клиентом: возможность предложить ему персонализированный продукт, отвечающий именно его потребностям. И этому опять-таки способствует развитие технологий.

 

 

Особенно популярный последнее время geo-targeting, который дает возможность сделать предложение о покупке по мобильному устройству как раз в тот момент, когда владелец смартфона проходит мимо конкретного магазина. А такой инструмент, как customization, позволяет клиенту самому сформировать продукт, который именно ему нужен. Без лишних опций. В помощь маркетологам и Big Data. Знание о конкретном клиенте — преимущество, которое значительно расширяет границы в работе с потребителем.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Решиться и участвовать!

Решиться и участвовать!

Три истории, когда смелость и целеустремленность достойно вознаграждаются

24 октября 2017 0 5
Бизнес в стиле поп-арт

Бизнес в стиле поп-арт

Художник, предприниматель и йог о востребованном искусстве и успешности познавательных проектов

24 октября 2017 0 9
Очень деловые (часть I)

Очень деловые (часть I)

Женщины, без которых наша жизнь сложилась бы по-другому

23 октября 2017 0 32