интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
-4 .. -6
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 59.23
  • 69.80
спецпроект
Большие гонки

Нация трудоголиков или время пахать?

 

По данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Россия входит в топ-6 самых работающих в мире стран. Мы трудимся на 44% больше немцев, на 18% больше англичан и на 10,5% больше американцев. Если верить Superjob.ru, вовремя из офиса уходят всего 14% россиян. Похоже, работа на износ стала трендом. При этом эффективность отечественных специалистов остается под вопросом. Все-таки работать много и работать хорошо — разные вещи. К тому же переработки тянут за собой конкретные негативные последствия, а продуктивность от этого точно не растет.

Текст: Дмитрий Изосимов,

руководитель отдела по работе с партнерами TimeInformer (компания «СёрчИнформ»)

 

Режим аврала: привычка, кризис или управленческая ошибка?

 

Рынок по-разному видит происходящее. Одни не считают тенденцию к переработкам проблемой. Мол, за четверть века бизнесу пришлось сделать серьезный рывок. Зарабатывали те, кто бежал быстрее других, — и привычка сохранилась. Другие, наоборот, ссылаются на молодое поколение Y, у которого трудоголизм в крови. 73% миллениалов работают больше 40 часов в неделю и планируют делать это даже на пенсии. А третьи, и я с ними согласен, считают, что людей заставил работать кризис.

 

 

Встряска помогла перейти от имитации бурной деятельности к настоящей работе. Например, менеджер по продажам выписывал счета с входящих заявок, но сам активно не продавал. Чтобы остаться на плаву, ему пришлось перестроиться; те, кто прожигал время, отсеялись.

Однако время, проведенное на работе, и эффективность труда — как говорится, две большие разницы. И задерживаться — не значит работать хорошо. Чаще даже наоборот: переработки сигнализируют о наличии проблем. Например, сотруднику не хватает навыков, чтобы справляться с работой, или он попросту не умеет планировать время. Или руководитель неверно оценивает ресурсы компании и дает слишком много задач. Временные авралы — это нормально, но системные переработки — всегда следствие неграмотного менеджмента.

 

Печальные последствия

 

Репутация трудяги может тешить самолюбие, но на деле переработки — это плохо как для людей, так и для бизнеса. Работа больше восьми часов в день притупляет внимание и снижает продуктивность. Если ударный режим труда затягивается, он приводит к выгоранию. Последствия еще более серьезные, когда аврал — проблема не персональная, а коллективная.

 

 

Я сталкивался с подобным, когда работал в другой крупной компании. Во время кризиса руководству пришлось сократить персонал, и задачи распределились между оставшимися специалистами. Рабочий день «растянулся», при этом компания никому не доплачивала. В итоге за три месяца уволилось 40% оставшихся сотрудников. А остальные начали имитировать бурную деятельность вместо работы. Для бизнеса страшнее то, что происходит дальше: результаты ухудшаются, но причины неочевидны, и компания начинает перестраивать бизнес-процессы, смещать курс развития. Эти перемены съедают бюджеты и при этом вредят.

 

Работаем много, еще и плохо

 

Россияне — одна из самых работающих наций. При этом производительность нашего труда практически в два раза ниже, чем в странах ОЭСР. Государство видит причины в низком уровне менеджмента и административных барьерах. Для борьбы с этим Минэкономразвития разрабатывает приоритетную программу «Повышение производительности труда и поддержки занятости». По словам министра экономического развития РФ Максима Орешкина, проект придаст импульс появлению в России управленцев нового качества. А это, в свою очередь, повысит эффективность труда. Но давайте мыслить масштабнее: производительность труда рассчитывается из ВВП, так что неправильно привязывать ее лишь к эффективности труда работников. Среди факторов, от которых зависит ВВП, — цена нефти, курс национальной валюты, теневые схемы производства, реализация товаров и услуг, уровень оплаты труда и многое другое. Все это взаимозависимо, и вряд ли грамотный менеджмент «вытянет» экономику на новый уровень.

 

 

«В одиночку» работодатели не стабилизируют ситуацию и показатели не улучшат. Продуктивность каждого специалиста связана с его личной мотивацией. Я постоянно общаюсь с владельцами бизнеса, нашими клиентами, самая частая их жалоба: сотрудники не заинтересованы в работе. Большинство из них воспринимают работу как приложение к образованию и идут на рынок труда с требованиями. Хотя должны идти с предложением своих профессиональных возможностей. Им интересно «забрать свое», а не вырасти профессионалом, компетенции которого будут хорошо оплачиваться. Это видно уже в резюме соискателей и на первых этапах общения с кадровой службой.

Получается, российские специалисты готовы ежедневно проводить на работе два-три лишних часа, но не настроены на то, чтобы повышать свой профессиональный уровень, выполнять работу быстрее и качественнее. То есть не настроены на реальное повышение эффективности. Чтобы ситуация изменилась в отечественной экономике, нужен перелом мышления в головах российских специалистов, выход из привычной колеи. Переработки не должны быть критерием хорошего сотрудника. И попадание на верхние строчки зарубежных рейтингов по количеству рабочих часов не предмет для гордости, а повод задуматься. Потому что работать много, но без толку — путь в никуда.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Карьерные кейсы наших прадедушек

Карьерные кейсы наших прадедушек

Как стать крупнейшим издателем Европы с тремя классами образования и другие невероятные истории

11 декабря 2017 0 28
Привет, деньги!

Привет, деньги!

Умеют ли петербуржцы копить, согласны ли на ежедневную оплату труда и рискуют ли тратить «здесь и сейчас»?

10 декабря 2017 0 20
Нет календарям и кружкам

Нет календарям и кружкам

Что креативного можно положить коллегам под елку в этом году?

9 декабря 2017 0 80