интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 61.75
  • 75.33
спецпроект
Работа над ошибками
Идея  

Наше собачье дело

 

Владельцы сервисов по выгулу собак рассказали «Понедельнику» о том, что для них этот бизнес — обычная работа или социальная помощь, об ответственности за своих подопечных, а также о трудностях и приятных моментах.

Текст: Юлия Попова

 

Happy Tail

 

История этой компании развивалась от сообщества в социальных сетях до сервиса с 27 выгульщиками и десятками постоянных клиентов. Обратите внимание: кандидатов на работу непременно тестируют.

Анастасия Вишневецкая,
владелец сервиса по выгулу собак Happy Tail:

— Для меня мой бизнес — это хобби. Я с детства люблю собак. Моя первая питомица все еще со мной, с пяти лет. Дрессировка, игры, прогулки доставляют мне удовольствие и помогают расслабиться. К идее создания своего сервиса я пришла год назад, когда гуляла с собакой в снегопад. Я тогда подумала, что, вероятно, есть люди, которые очень неохотно выходят на прогулку со своим питомцем в плохую погоду. В тот же день я создала группу в одной из социальных сетей. Через некоторое время мне написали хозяева сервиса Happy Tail с предложением купить их бизнес. Я согласилась. Так мое увлечение переросло в нечто более серьезное. Сотрудников мы набираем через онлайн-собеседование, на котором необходимо пройти тест, позволяющий определить, подходит ли нам человек. Несмотря на количество сотрудников, бывают ситуации, когда ни один из выгульщиков не может принять заявку, и тогда приходится выезжать мне. В данный момент у нас планируется небольшое переоформление сайта и групп, создание рекламного видео и набор дополнительных сотрудников. Все, кто желает, чтобы их питомцы приняли участие в съемках, могут связаться со мной.

 

Dog-pla.net

 

Здесь на должность выгульщиков выбирают тех, кто может стать собаке другом. А часть прибыли компания перечисляет приюту для бездомных животных.

Марина Седова,
основатель сервиса по выгулу собак и помощи бездомным животным Dog-pla.net:

— Выгул собак — это не бизнес. Мне ненавистна назойливая реклама, правила, диктуемые инвесторами или спонсорами, поэтому я делаю все не по правилам бизнеса и маркетинга, а по принципу «Делай так, чтобы понравилось самому, окажись я на месте хозяина собаки». Идея создать компанию по выгулу собак родилась в минуту отчаяния. Последней каплей была должность юриста на заводе. Там у меня и окрепла неприязнь к словам «бизнес», «реклама», «прибыль» и к людям, у которых только доллары в глазах. Подобное окружение навевало на меня тоску. Я не понимала, как эти ребята могут так скучно жить. В один день я уволилась. «А что дальше?— подумала я. — Кроме юриспруденции я ничего не знаю! Кому я вообще нужна? И чем дальше заниматься?» В минуту отчаяния я и поехала в приют «Верность», что находится в Левашово. Место чудесное, волшебный зеленый лес, покрытый мхом, и собаки, у которых нет своего дома и хозяев, которых так здорово встречать с работы. Но тех собак можно было осчастливить простой прогулкой.

 

 

Приблизительно в тот же период времени одна женщина попросила меня погулять с ее собакой за деньги, и я согласилась. А потом другая, а потом еще и еще. Однажды я поняла, что меня не хватает на всех, и придумала свой идеальный мир, где есть счастливые выгульщики, которые так же безгранично любят собак, как и я. Так что, наверное, это и хобби, и социальная помощь, но прежде всего это частичка моей жизни, в которой с 1991 года не было ни дня без собак.

Сегодня для своей компании я ищу в первую очередь не сотрудников, а друзей. Это высокая степень доверия и желания с помощью собак сделать их жизнь ярче, веселее, снять стресс от основной работы. Я набираю ребят с опытом общения с любыми собаками, которые заполняют анкету с вопросами, содержащими нестандартные ситуации, которые могут случиться на прогулке. Если ответы мне нравятся, то мы наводим справки о претенденте и приглашаем его на собеседование. После собеседования проводится тестовая прогулка, на которой разбираются внештатные ситуации (например, на собаку напала другая собака, или собака подобрала что-то с пола, или прогулка происходит с агрессивной собакой), отрабатываются сложные моменты. Важным условием прогулки является уборка за животным, с помощью которой мы делаем город чище и формируем доброжелательное отношение к собакам.

 

 

Трудностей в своей работе я выделить не могу, потому что отношусь ко всему, что с ней связано, не как к рутине, а как к любимому делу. Наверное, самое сложное — это тщательный отбор выгульщиков. Я лично просматриваю все анкеты, лично провожу собеседования и тестовые прогулки. Нашей команде не нужны люди, которые хотят легко заработать и думают, что для прогулки с собакой возьмут кого угодно и особого ума для этого не нужно. Все как раз наоборот!

 

«Гуляй & лай»

 

А в этой компании, созданной всего полгода назад, подготовка выгульщиков самая строгая. Но несмотря на серьезный бизнес-подход, руководство сервиса нацелено на социальную помощь нуждающимся — пенсионерам и инвалидам.

Илья Егоров,
основатель московского сервиса по выгулу собак «Гуляй & лай»:

— Ключевые слова в нашей работе — это доверие, помощь, ответственность, честность, любовь. Для себя мы давно поняли, что люди, которые нуждаются в данной услуге, никогда не позволят, чтобы на них и их любимцах зарабатывали деньги. Поэтому для нас эта работа гораздо больше, чем бизнес: мы помогаем людям в трудную минуту. В ближайшем будущем мы планируем сделать услугу по выгулу собак бесплатной для пенсионеров и инвалидов, ведь собаки нуждаются в прогулке всегда.

До того, как стать частью нашей команды, выгульщикам необходимо пройти массу испытаний, таких как собеседование по телефону, обучение кинологами, собеседование вживую с участием собаки, экзамен, а в завершение — несколько стажировочных выгулов под строгим контролем наставника. Только после этого исполнителю выдается экипировка, и он может приступать к работе.

 

 

Если говорить о трудностях в работе, то их практически нет. При идеальном подборе выгульщика под конкретную собаку, проблем не возникает, так как ребята всегда находят общий язык с собакой и ее хозяином.

Мы гарантируем полную безопасность собаки, что подтверждено договором. Мы берем на себя всю ответственность за питомца и предоставляем полный отчет о каждом прошедшем выгуле. В отчете выгульщик пишет небольшое эссе о том, как прошел выгул, как вела себя собака, какой был туалет и иные важные моменты. Также в отчет входят несколько фотографий собаки на прогулке и скрин-трекера с маршрутом прогулки, на котором указывается и время прогулки, и расстояние, которое прошел выгульщик. Стоимость выгула зависит только от количества выгулов в заказе. Ни размер собаки, ни район выгула не влияют на цену. В этом наша отличительная особенность.

P.S. Не могли не добавить к этому материалу пару очевидных советов:

— Если вы мечтаете завести свою собаку, оцените свои силы, хватит ли у вас времени на нее;

— Если дома живет аллергик или площадь не позволяет завести питомца, подумайте о подработке в качестве выгульщика собак.

Поверьте, если бы каждый задумывался над этими вопросами заранее, брошенных животных было бы меньше...

 

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Предприниматель в декрете

Предприниматель в декрете

Как заработать на потребностях для ребенка?

26 апреля 2018 0 14
Клинеров почистят

Клинеров почистят

Почему «уборочный» сервис больше не будет непрозрачным

26 апреля 2018 0 9
Лайк самоуничтожения

Лайк самоуничтожения

Почему важно знать, как ведут себя ваши сотрудники в соцсетях?

25 апреля 2018 0 62