интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
0 .. -2
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 61.32
  • 75.65
спецпроект
Работа над ошибками

Общий интерес

 

Привлечение молодых специалистов и продвижение с помощью современных технологий — эти темы одинаково волнуют владельцев и маленькой базы отдыха в Краснодарском крае, и крупного московского завода. Как смотрят в будущее бизнесмены из разных регионов страны и что они считают своим главным успехом в уходящем году?

Текст: Анастасия Столбова

 

Знакомьтесь:

ООО «Казачий берег» работает в станице Должанская Краснодарского края с 2005 года. Это база отдыха с номерным фондом в 365 номеров, собственным пляжем, спа-комплексом, ресторанами, библиотекой, детским центром.

«ЛотГан», или «Лаборатория оружейного тюнинга», — торговая марка компании ООО «Точмаш» из Москвы, которая проектирует, испытывает и производит элементы тюнинга стрелкового оружия и мишени для тиров.

ООО «Механика-Рязань» уже 15 лет занимается в Рязани промышленным восстановлением деталей двигателей, продажей запасных частей и развитием франчайзинговой сети.

 

Привлечь и удержать

 

Одна из главных проблем компаний — поиск квалифицированных кадров и преемственность поколений. Каждый решает эту проблему по-своему, привлекая студентов на сезон или мотивируя их остаться «на постоянку».

Екатерина Балашева,
руководитель службы бронирования ООО «Казачий берег»:

— Сезон у нас длинный, но значительная часть персонала набирается только на этот период. В основном сотрудники — это местные жители, хорошо зарекомендовавшие себя в прошлые годы. Ежегодно проезжают на практику студенты кулинарных техникумов. Для них это и опыт, и боевое крещение, и возможность месяц пожить на море. Местным у нас крайне сложно найти серьезную, несезонную работу. А о том, что можно как-то планировать карьеру, лучше даже не мечтать. Мне повезло начать карьеру в «Казачьем береге» еще студенткой. Сейчас я заместитель директора и руководитель службы бронирования. Возможность профессионального роста, развития, работа с «продвинутыми» системами учета и автоматизации дают мне простор для самореализации. Не все мои сокурсники по Сочинскому институту туризма и сервиса имеют такие возможности.

Григорий Штырлин,
руководитель направления «ЛотГан»:

— Разработкой рабочих чертежей у нас занимается главный конструктор Евгений Мануйлов. В помощь ему берем стажеров. Иногда это студенты на практике из машиностроительных вузов. Московский Политех, МАДИ, МГТУ — вот наша надежда на будущее.

 

 

К испытаниям изделий мы привлекаем лучших спортсменов, инструкторов армии и спецподразделений. Опыт практиков, настоящих фанатов своего дела слишком дорого достается, чтобы не использовать его при конструировании изделий. Мы получаем двойную пользу, давая возможность ветеранам оставаться в любимой профессии и таким образом передавать свой опыт молодым стрелкам.

Сергей Овчинников,
директор ООО «Механика-Рязань»:

— Сотрудников нам сначала поставляла рушившаяся на глазах советская промышленность. Заводы закрывались, а вновь открывшиеся не нуждались в таком количестве сотрудников. Там расточнику-универсалу, шлифовщику, инструментальщику делать было нечего. На наше счастье. С молодыми сотрудниками сложнее. Ищем, привлекаем на практику, обучаем на рабочем месте, отправляем на стажировки. Надеемся, что рязанский филиал московского Политеха поддержит нас кадрами.

 

Технологии продвижения

 

Как оказалось, в век господства социальных сетей и интернет-рекламы далеко не все компании видят в этом пути возможности для своего развития и привлечения клиентов.

Екатерина Балашева,
руководитель службы бронирования ООО «Казачий берег»:

— Для бронирования проживания мы используем собственный модуль и практически не сотрудничаем с агрегаторами типа «Букинга» и «Островка». Такая работа для нас малопродуктивна, а условия «Букинга» для российских гостиниц откровенно грабительские.

 

 

Вместе с тем продвижение в социальных сетях — важный элемент продаж. Так же, как и старое доброе «сарафанное» радио. Молодые мамы и заботливые бабушки более всего доверяют экспертному мнению других бабушек и мам.

Григорий Штырлин,
руководитель направления «ЛотГан»:

— Элементы тюнинга оружия и мишени очень — нишевая продукция. Еще пару лет назад основным каналом поиска заказов для нас были личные встречи, обсуждение индивидуальных пожеланий, участия в соревнованиях, работа с членами Федерации практической стрельбы. В интернете мы были представлены максимум сайтом-визиткой. Мы были уверены, что знаем всех своих заказчиков лично. На мое удивление, поисковая оптимизация и продвижение сайта стали давать положительные результаты. Это яркий пример того, что даже на очень закрытом рынке сложно знать все и всех.

Сергей Овчинников,
директор ООО «Механика-Рязань»:

— Даже имея узкую специализацию и выступая на рынке с уникальным коммерческим предложением, мы понимаем, что в современных условиях необходима продуманная реклама. Поэтому у нас работает сайт, сложный, модного дизайна, с кучей разделов. Соцсети, различные лендинги и прочую интернет-заумь мы используем редко. Только в случае появления новой услуги или новой ассортиментной группы. В обычном режиме нам эти слагаемые «эффективных продаж» не очень нужны.

 

Лишь бы не мешали!

 

«Лишь бы не мешали» — так собеседники «Понедельника» хором отвечают на вопрос о помощи бизнесу со стороны государства.

Екатерина Балашева,
руководитель службы бронирования ООО «Казачий берег»:

— На старте проекта «Казачий берег» подписал с Краснодарским краем инвестиционный договор на Сочинском форуме. Правда «договор» — это громко сказано. Текст никто с инвестором не обсуждал. Смысл довольно занятный: «вы инвестируете, а мы вам не противодействуем». К сожалению, обманули. У нас шеф-поваров двое, а вот юристов четверо. И все они заняты не сервисом для отдыхающих, а оформлением и регистрацией малополезной «разрешиловки», бессмысленной до абсурда. Для нас это дополнительная ненужная нагрузка.

Григорий Штырлин,
руководитель направления «ЛотГан»:

— За грантами мы не обращались. А вот с несогласованностью ведомств сталкиваться приходилось. Например, когда нашего заказчика, заслуженного полковника спецназа с нашей продукцией в машине остановили бравые лейтенанты ГИБДД, задержали, оформили протокол. А пока пару недель разбирались, нас, на всякий случай, закрыли. Добро бы это была бдительность, но нет — просто незатейливое желание проявить бесполезное служебное рвение.

Сергей Овчинников,
директор ООО «Механика-Рязань»:

— Не нужно нам помогать, только не мешайте! Мы намучались, когда нужно было литейное производство запускать, сети перекладывать, котельную к газу подключать заново! Если бы не бескорыстная помощь влиятельного человека, не знаю, как бы это преодолели.

 

Новые вершины

 

Каждой компании, каким бы тернистым ни был ее путь в бизнесе, есть чем гордиться. Чем же гордятся бизнесмены от Москвы до Краснодара?

Григорий Штырлин,
руководитель направления «ЛотГан»:

— Знаете, я своим главным достижением считаю факт отсутствия боевых потерь среди наших заказчиков, использующих оружие не только для спорта, но и для несения службы. Наверное, к этому еще стоит добавить дипломы, призовые места и благодарности от наших заказчиков.

Сергей Овчинников,
директор ООО «Механика-Рязань»:

— Главное достижение прошедшего года? Пожалуй, запуск литейного производства и лаборатории химанализа металлов. В следующем году рассчитываю выпустить на рынок продукцию из собственных отливок. Буду этаким рязанским Никитой Демидовым с кайдзеном и правилом шести сигм на вооружении.

Екатерина Балашева,
руководитель службы бронирования ООО «Казачий берег»:

— Главное наше достижение — это сохранение стабильно высокой заполняемости. Каждый год мы развиваем и улучшаем сервис. Сейчас будем обустраивать большой конференц-зал, откроем библиотеку и книжную гостиную, готовимся к традиционным фестивалям. Будут довольные клиенты — будет дальнейшее развитие.

Следующий сезон предварительно оцениваем как тяжелый. Финансовая служба выдала глобальный прогноз на снижение платежеспособного спроса, в том числе и на внутренний туризм. Но поскольку география и население России таковы, что на одного россиянина приходится не более 3 мм береговой линии теплых морей, пригодных под пляж, то нам гостей в следующем сезоне хватит.

 

 

Если говорить о том, как на курортный бизнес Краснодарского края повлияло присоединение Крыма, то, по-моему, только позитивно. Нытье о том, что «Уси ж поихалы у Крым!» и поэтому в Геленджике и Анапе меньше отдыхающих — это расхожее оправдание слабых гостиниц. Наши конкуренты не в Крыму. Реально конкурентами следует считать Турцию, Болгарию, Грузию, Египет. Любое развитие туризма на русском юге только в плюс внутреннему туризму. Так что скорое открытие Керченского моста считаю позитивным событием.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Одно облако на пять ударов сердца

Одно облако на пять ударов сердца

История физика-мечтателя, волшебный вербатим и почему в театр снова можно ходить за вдохновением

21 апреля 2018 0 8
Каков твой план Б?

Каков твой план Б?

Есть ли жизнь после журналистики?

20 апреля 2018 0 37
Модный зануда

Модный зануда

Виталий Васянович о научпопе как бизнесе и миссии

20 апреля 2018 0 29