интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
8 .. 10
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 58.22
  • 69.26
спецпроект
Образование 5D

Афиша

пятница, 22 сентября

По знакомству

Обойти барьер в виде секретарей и личных ассистентов; решить вопрос не за неделю, а за час; вместо официальной переписки просто сделать один эффективный звонок; неожиданно найти партнера по бизнесу — все это чудеса нетворкинга.

Текст: Светлана Хаматова

Для справки: этот термин произошел от слияния двух слов net — «сеть» и work «работать». Под нетворкингом подразумевается деятельность по созданию сети контактов (дружеских и деловых), с помощью которых можно решать те или иные задачи, причем решить их быстрее и проще.

Журналист, стартапер, фитнес-тренер, программист или научный сотрудник — все мы добавляем интересных людей в социальных сетях, собираем визитки полезных специалистов, записываем в телефоны важные номера, чтобы потом, в нужный момент, найти спикера для интервью, клиента, партнера по бизнесу, коллегу. Можно ли считать это нетворкингом? Пожалуй, только в том случае, если мы делаем это осознанно, регулярно, системно, если умеем управлять и процессом, и результатом.

Для начала проведем небольшой самоанализ. Ответьте на следующие вопросы:

  1. Как часто вы знакомитесь с новыми людьми? Есть ли у вас «норма»? Очередное знакомство каждый день (каждую неделю) — это для вас много или мало?
  2. Разделены ли ваши знакомства на личные и деловые? Пересекаются ли люди из одной и второй группы?
  3. Всегда ли вы обмениваетесь контактами с новым знакомым?
  4. В каком формате вы обмениваетесь контактами? (Предлагаете свою визитку, берете чужую; вручную записываете номера телефонов; становитесь друзьями в социальных сетях?)
  5. Как организовано у вас хранение контактов? (В визитнице; в бумажной записной книжке — переписываете и анализируете, делаете пометки; в памяти телефона; в файле на компьютере — в таблице для более удобного поиска).
  6. Как часто вы работаете с накопившимися контактами: актуализируете их, чистите, подтверждаете, используете?
  7. Есть ли у вас отлаженный алгоритм работы с базой контактов?
  8. Часто ли к вам обращаются с просьбой связать с каким-то специалистом? Часто ли ваша помощь приводит к положительным результатам?

Отлично, если вы не просто задумаетесь над ответами, но и свежим взглядом посмотрите на свои знакомства — или нетворк-деятельность. Начать можно с малого: заглянуть в свой телефон. Наверняка у вас там есть контакты, над которыми придется помедитировать, чтобы вспомнить, о ком идет речь.

Мы в редакции «Понедельника» устроили экспресс-«раскопки» и обнаружили, что у многих из нас записаны в контактах просто «Саши», «Лены» — даже без фамилии. Были и смешные примеры: «Лариса грибы», «Николай Пять углов». Некоторые удалось идентифицировать легко: «Виза Любовь» (девушка, которая оформляет визы), «Нина Париж» (такое не забудешь). А вот по поводу контакта «Наташа Поднос» владелица телефона призналась, что не просто не помнит кто это, но даже не понимает ход своих тогдашних мыслей!

А что нам скажут практики? Как они организуют свои контакты и чего добиваются благодаря нетворкингу?

Юрий Николаев,
директор по продажам международного центра интернет-торговли Allbiz:

— Я управляю большой командой сотрудников из разных стран — России, Казахстана, Украины, Молдавии, Узбекистана, Азербайджана. Кроме того, я достаточно часто выступаю с докладами на профильных форумах, где собирается экспертное сообщество. Свою сеть контактов строю по принципу «мне интересны все те, кому мои опыт и навыки могут оказаться полезными, и чьи опыт и навыки окажутся полезными мне». В результате в круге моего общения находятся как выдающиеся бизнес-тренеры и бизнесмены-миллионеры, так и юные студенты или начинающие предприниматели. Основное место моего общения — это чаты и мессенджеры, телефонные звонки я не люблю, базу контактов предпочитаю строить в LinkedIn и Facebook. Самая типичная нетворк-история — ситуация, когда мне потребовалось выйти на руководителей проекта одной из крупнейших банковских компаний, и я сделал это ровно за полчаса. На специальном ивенте, посвященном помощи молодым предпринимателям от экспертов рынка, я разговорился с коллегой и поделился своим намерением. Он тут же написал письмо заместителю руководителя этого проекта, с которым оказался знаком лично. И мы в этот же день в течение пары часов условились о времени переговоров. Это доказывает, что нужные двери всегда открыты, важно лишь найти их.

Ирина Бондарева,
генеральный директор кадрового агентства New People:

— Я уделяю нетворкингу очень большое внимание. Во-первых, он расширяет круг контактов, которые помогают мне развивать бизнес. Во-вторых, помогает «прокачивать» коммуникативные навыки. Ну и, конечно, жизнь от общения с людьми становится более насыщенной. Для своей компании я не стала снимать офис. Выбрала работу в коворкинге. Это также способствует налаживанию связей. Там очень большой поток интересных людей. Я работаю в коворкинге Start Hub. Мы сами организуем там нетворкинги. Называем их «бизнес-завтраки» или «деловые ужины». Контакты я храню в телефоне, они разделены на группы. Какой-то специальной базы я не веду. Важно не это. Главное не как ты хранишь контакты, а как с ними взаимодействуешь. Нужно поддерживать связь с людьми, а не просто собирать номера телефонов и email-адреса. Я, например, стараюсь поздравлять с праздниками максимальное количество знакомых. Одно это уже помогает поддерживать связь.

Станислав Тэо,
управляющий партнер Первой компании удаленного сбыта ВЭДД:

— Мой список контактов организован в таблице Excel, но он содержит только самые важные для меня контакты. Я отмечаю там тех, кому помог, каковы интересы человека, чем он может быть полезен и помогал ли он мне. Стараюсь быстро исключать людей, которые не подтверждают свою полезность или проявляют себя плохо в контакте. С базой работаю еженедельно. Недавно услышал о новых инструментах, таких как социальные CRM, которые позволяют систематизировать нетворкинг в соцсетях, но до этого пока руки не дошли. Вот пример того, как нетворкинг помогает мне. Я познакомил двух конкурентов в сфере металлообработки когда-то — мы весело проводили вместе время. В результате они в плане развития предусмотрели жесткую кооперацию, сейчас активно используют производственные возможности друг друга, а сбыт на пять регионов организовал я. Начиналось же все с того, что я пытался выбрать, с кем из них работать, чтобы не возникало конфликта интересов.

Нетворк-мероприятия — популярное развлечение, но не панацея. Посещать их «просто так», на авось, конечно, можно, однако КПД при этом будет низкий. На деловые завтраки и бизнес-вечеринки нужно идти подготовившись, в идеале — уже сориентировавшись, с кем вы хотите познакомиться и что ему сказать.

Екатерина Кононова,
руководитель Лаборатории личного брендинга Bake Pro:

— Однажды я сидела и думала, идти или нет на две большие тусовки предпринимателей Москвы — Business Family и награждение GSEA, и пыталась осознать, почему же мне все-таки так не хочется туда. Вроде бы тысячи интересных людей в одном месте… В тот момент меня и осенило: женская энергия аккумулирующая, а мужская — динамическая. Женщина выбирает, мужчина — охватывает максимальную территорию. Получается, что пообщаться ни о чем со 100 людьми — это как устроить для женщины пикап-марафон — практически бессмысленно. А вот если правильно сделать выборку… Я предварительно составляю списки, с кем хочу познакомиться, узнаю максимум информации о человеке, иногда добавляю в соцсетях — и потом уже случается контакт в офлайне. У меня есть золотое правило: знакомиться как минимум с одним новым человеком в неделю. А чтобы люди вас запоминали, нужно делать для них что-то полезное: можно познакомить с другим интересным человеком или подарить свою книгу, например.

Павел Лебедев,
основатель портала для дизайнеров Skillsup.ru:

— Я постоянно в поиске крутых профессионалов для своего видеоблога. Поэтому я очень люблю выставки и различные нетворк-мероприятия, за открытую атмосферу и возможность лично пообщаться с интересными людьми. На таких мероприятиях ты можешь, не стесняясь, подойти к человеку и спросить, как его зовут и чем он занимается, и он с радостью ответит. Но приятнее всего, когда ты, пообщавшись пять минут с человеком, можешь предложить ему полезную идею. В этом, наверное, самое большое удовольствие от нетворкинга. Говоря о хранения контактов, отмечу, что в последнее время все чаще отказываюсь от визиток и перестал брать их у других. Даже более того, заметил, что визитки дают чаще для того, чтобы больше не общаться. А если с человеком хочешь взаимодействовать дальше, добавляешь его в соцсетях — Facebook или «В контакте». Главное не забыть написать в сообщении, где вы познакомились и чем можете быть полезны друг другу.

Парадокс нетворкинга в том, что собранная таким образом информация может быть очень ценной. Базы данных легко конвертируется в деньги. База данных журналиста, да еще с пометками, может иметь даже политический вес. А это означает, что нужно подумать о ее защите.

Александр Федeров,
генеральный директор компании «Быстрые судебные решения»:

— Практикующему юристу очень важно быть известным не только среди потенциальных клиентов, но и в своей профессиональной среде. Для нас выстроенные социальные связи — залог успеха. По моему мнению, еще лучше самому управлять нетворкингом — организовывать встречи коллег, например. Контакты мне намного удобнее собирать в бумажном виде. Визитки хранят память и дают дополнительную информацию. Хотя несколько раз предпринимал попытки свести все в единую базу, но не иду на это по двум причинам. Мешает закон о персональных данных, кроме того, боюсь что сведенные воедино данные почти десяти тысяч русскоязычных юристов будут желанной мишенью для хакеров.

Наконец, самое важное: собранные контакты не должны лежать мертвым грузом, пока вам что-то от кого-то не понадобится. Знакомства нужно поддерживать: искренне поздравлять людей с праздниками — общими и профессиональными; оказывать со своей стороны какую-либо помощь; напоминать о себе каким-то образом. А если у вас пока не все получается, имейте в виду, что нетворкингу можно и нужно учиться. Загляните, например, на авторский сайт нетворк-тренера Максима Чернова (http://pronetworking.ru). Удачных вам знакомств!

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

Отношения в бизнесе: ratio & emotion

Отношения в бизнесе: ratio & emotion

С точки зрения психолога, мир подразделяется на рационалов и эмоционалов.

7 февраля 2014 0 654
Эмоции в бизнесе

Эмоции в бизнесе

«Печалька», «страшулька» и «раздражулька» угрожают рациональному бизнесмену?

28 февраля 2014 0 892
Паутина деловых контактов

Паутина деловых контактов

Развитая сеть рабочих знакомств как инструмент ведения дел и достижения эффективных результатов

29 июля 2015 0 495

Свежие статьи

Бой логики с дилетантством. Уже известны результаты!

Бой логики с дилетантством. Уже известны результаты!

Как вышло, что всех нас так зацепила битва между Флойдом Мейвезером и Конором Макгрегором?

22 сентября 2017 0 16
VIP-лекции, или Месяц за чисткой картошки

VIP-лекции, или Месяц за чисткой картошки

Где выучиться на повара: московский опыт

22 сентября 2017 0 13
Напечатаем мечту!

Напечатаем мечту!

О ценах на 3D-принтеры и о недавних событиях в области 3D-технологий

21 сентября 2017 0 14