интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
-3 .. -5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 59.01
  • 69.40
спецпроект
Меняющие мир

Штаб открытых сердец

 

Волонтерские движения бывают разные, но цель у них одна — сделать мир добрее и лучше. Однако на голом энтузиазме и душевных порывах далеко не уедешь. Для того чтобы объединять волонтеров и наставлять их на этом непростом пути, был создан ресурсный центр для некоммерческих организаций (НКО) под названием «Штаб квартира».

Текст: Андрей Гориченский

 

Волонтеры помогают в больницах, ищут пропавших людей, занимаются с воспитанниками детских домов, защищают животных — да мало ли что еще. Серьезно: переоценить масштабы работы, которая сегодня делается руками волонтеров, невозможно. Другое дело, что энтузиазма и энергии им не занимать, а вот знаний многим не хватает. Список необходимых навыков может быть разным, в зависимости от миссии добровольца: от способности объясниться с людьми о том, кто ты такой и что делаешь, до навыков первой помощи. Зачастую неясно, где всему этому учиться, что может охладить рвение будущих волонтеров. Именно для решения этой проблемы и существуют ресурсные центры для НКО.

 

 

Проект «Штаб-квартира» на улице Марата, 31, открылся год назад по инициативе Национального центра социальной помощи, официально он стартовал как городской донорский штаб. Волонтеры начали встречаться и обмениваться опытом, тогда же родилась идея на базе донорского штаба создать ресурсный центр для поддержки НКО. Административную помощь проекту обеспечила Ассоциация волонтерских центров, члены которой уже давно задумывались об открытии подобных штабов по всей России. Вслед за ассоциацией добровольцам с улицы Марата стал помогать комитет по молодежной политике Санкт-Петербурга.

Марина Францева,
руководитель проекта «Штаб-квартира»:

— Многие общественные организации, благотворительные фонды, которые достаточно давно работают на рынке социальных услуг, только сейчас начинают задумываться о том, как себя позиционировать, как осветить свою деятельность в средствах массовой информации, как рассказать о себе людям, как донести до обычного человека, почему и зачем они работают. Важный момент — убедить, что они не являются мошенниками, а собирают средства на благотворительные цели. Кроме того, одним из самых больных вопросов для НКО сегодня остается получение собственного помещения.

 

 

Еще одна актуальная для нас тема — будущий закон «О добровольческой деятельности», где предусмотрены поправки, которые предоставят добровольцам возможность на законных основаниях помогать в сферах образования и медицины. Проблема старая, одного закона «О некоммерческих организациях» уже не хватает. Статус самого добровольца не до конца прояснен юридически; некоторые даже спорят, как правильно говорить: волонтер или доброволец. Наконец, в процессе работы мы выявили, что уровень юридической подготовки волонтеров может быть очень низким: многие юридически зарегистрированные НКО не знают, что им нужно сдавать бухгалтерские документы, к примеру, нулевые отчетности, даже при отсутствии денежного оборота.

С 10 июня по 10 августа завершился первый этап работ центра. За этот период обучение прошли около 400 волонтеров из более чем 20 НКО. Изучали они, главным образом, дизайн, бухгалтерское дело, основы юриспруденции и связи с общественностью: чем бы ты ни занимался, скорее всего, тебе придется учиться представлять свою организацию, следить, чтобы ее репутация в СМИ была чиста, а бумаги — в порядке. Были и более профильные направления: языковые курсы для волонтеров, едущих за рубеж, консультации по работе добровольцев в медицинских учреждениях. И, наконец, события «для души»: например, мастер-класс по театральному мастерству. Его, как и большинство курсов, провел образовательный проект «Трава». Мероприятия в «Штаб-квартире» можно было посетить либо бесплатно, либо за пожертвования.

 

 

Несмотря на то, что НКО бывают разными, проблемы у них зачастую одни и те же. Здесь они собираются вместе и их высказывают, а ресурсный центр уже организует мероприятия, которые помогут решить конкретный вопрос. К примеру, если оказывается, что для нескольких НКО до сих пор неясны какие-то важные моменты финансовой отчетности, то приглашается специалист в области финансов или бухгалтер, имеющий опыт работы с НКО. Он объясняет, как решать сложные ситуации, о которых ему рассказали, а все остальные могут поделиться своим опытом на обсуждении. Кроме этого, существуют домашние задания, которые участники курса проверяют все вместе.

Можно подумать, что разные цели, приоритеты и методы такого большого числа волонтеров противоречат идее их совместной работы. Но нет, никаких серьезных конфликтов между организациями здесь не случается.

Марина Францева,
руководитель проекта «Штаб-квартира»:

— Мне сложно представить подобные столкновения в добровольческом секторе. Все организации, с которыми мы работаем, толерантны и терпимы друг к другу. Политические вопросы мы здесь не обсуждаем. Гражданские активисты и соседские сообщества встречаются и могут высказывать недовольство, но по темам, которые справедливо поднимаются в любом случае. Если где-то асфальт плохо положили или двор не убрали — это нормальные вопросы, которые надо решать. А о политических проблемах мы стараемся не говорить, потому что это просто-напросто не наше информационное поле.

 

 

Осенью «Штаб-квартира» возобновляет свою образовательную деятельность. В дальнейших планах — кинопоказы, выставки, встречи с интересными людьми. Нужно рассказывать людям в СМИ и социальных сетях, какие бывают добровольцы и что конкретно они делают. Центр будет также искать бизнес-партнеров: некоторые компании имеют собственных волонтеров, которых еще многому предстоит научить.

Что нужно, чтобы присоединиться

«Штаб-квартира» расположена по адресу улица Марата, 31. Подробнее узнать о работе центра, а также записаться на консультацию или мероприятие можно по телефону +7-904-616-76-07, по электронной почте ncsp@fonddonorov.ru или по ссылке.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Цифровая справедливость

Цифровая справедливость

Поможет ли блокчейн справиться с пиратством?

23 ноября 2017 0 19
Не упусти «марсианскую» карьеру

Не упусти «марсианскую» карьеру

Стажировки и практика для всех в крупнейших и престижных компаниях, никто не уйдет без вакансии!

23 ноября 2017 0 73
Анализируй это

Анализируй это

Как открыть собственный диагностический центр и через год вернуть инвестиции?

22 ноября 2017 0 21