интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
-6 .. -8
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 56.63
  • 69.27
спецпроект
Большие гонки

Стать SMM-профи

 

«Понедельник» подготовил стартовый багаж для тех, кто заинтересовался продвижением в социальных сетях: платные курсы, бесплатные ресурсы, ключевые вопросы, на которые нужно ответить самому себе. Читайте и применяйте. Прямо с этого понедельника!

Текст: Анастасия Столбова

 

Делать или понимать?

 

Для начала стоит определиться с целями: хотите ли вы изучать SMM, чтобы на этом зарабатывать, или намерены просто разбираться в процессе, чтобы ставить задачи и правильно подобрать себе в команду компетентного специалиста?

Алексей Чесноков,
директор по маркетингу Русской школы управления:

— Если ваша цель — стать SMM-маркетологом и делать все самому, то я рекомендую начать с прочтения книги Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях». Автор доступно и пошагово, с подробными примерами расписал способы продвижения в соцсетях в России. Если цель — контроль процесса (заказ SMM-продвижения, разработка KPI, подбор SMM-менеджера), то можно посетить специализированные конференции, например, Social Media Moscow, IGCONF, SMM conf или подобные. Список ближайших конференций по интернет-маркетингу можно найти на Runet-ID и выбрать среди них те, на которых будет освещаться тема SMM. Еще можно заглянуть на сервис TimePad, там часто публикуют анонсы бесплатных вебинаров.

Можно пройти и полноценное обучение. У нас, например, есть курсы «Директор по маркетингу» и «Руководитель отдела маркетинга», где, в том числе, освещаются аспекты оценки и подбора персонала, KPI, а также вопросы выстраивания стратегии в социальных сетях.

 

 

Чтобы начать лучше писать, рекомендую прочесть книги Дмитрия Кота. На YouTube можно найти видео с конференций, на которых он делится важными секретами продающего текста. Чтобы научиться делать красивые привлекающие картинки, придется изучить программу Adobe Photoshop (на курсах или самостоятельно). На YouTube сейчас много обучающего материала, достаточно набрать в поиске «уроки фотошопа» и выбрать видео (при выборе обращайте внимание на количество просмотров и соотношение лайков и дизлайков).

 

SMM как образ жизни

 

Настройтесь (выделите время, средства) на то, что это обучение не закончится никогда. SMM — это не таблица умножения, которую можно выучить раз и навсегда. Готовьтесь быть онлайн 24 часа в сутки и постоянно следить за трендами. Перестанете это делать — проиграете.

Сергей Евсюков,
SMM-специалист компании «Медиатрон»:

— Только вы научитесь и привыкнете к одному формату работы — появится что-то новое. Это похоже на бесконечную гонку. Поэтому лучший способ постичь тонкости SMM — это постоянная практика. Помогают держать руку на пульсе тематические ресурсы для специалистов SMM, например, telegram-каналы с подборкой актуальных кейсов и обзором новых форматов публикаций:

«Бизнес и социальные сети» 

SMMplaner 

«Русский маркетинг» 

Хороший SMM-менеджер — это человек-оркестр. Даже если ты не обладаешь какими-либо умениями, профессия научит. Полезным будет все: владение Microsoft Office, пакетом Adobe и навыками работы во вспомогательных сервисах (YouScan, Pepper.ninja, MyTarget). Также пригодятся связи и знакомства, широкий кругозор и знание иностранных языков. Чем интереснее эсэмэмщик, тем интереснее сообщества, которые он ведет. У SMM-специалиста, постигшего нелегкое искусство настройки таргетированной рекламы, отбоя от клиентов не будет точно!

 

 

Отличный SMM-менеджер — это эмпат, который может настроиться на одну волну с клиентом и целевую аудиторию бренда, понять их желания и ожидания. Обрести это качество во время практики уже не так легко: это закладывается в человеке на стадии воспитания. Однако вы никогда не узнаете, насколько вы хороши в SMM, если не попробуете. Так что дерзайте!

 

И чтец, и жнец

 

И не только отслеживать тренды вам предстоит! SMM-менеджер должен разбираться в смежных отраслях, порой замещать и маркетолога, и копирайтера, и дизайнера, не говоря уже о психологе! Конечно, возникает вопрос, как это сделать?

Петр Литвин,
генеральный директор маркетингового агентства «Артиллерия»:

— Есть много ресурсов, помогающих закрыть недостающие компетенции. Если вы не дизайнер, можно воспользоваться множеством бесплатных шаблонов в сети. Это шаблоны постов, картинок с подписями. Например, сервис Canva помогает людям, далеким от дизайна, делать достойные баннеры и картинки из шаблонов.

 

 

Если нет идей для постов — на помощь придут Google-тренды или системы анализа популярности хештегов. Курсов сейчас достаточно много, не обязательно проходить платные. Можно выбрать правильные YouTube-каналы, найти книги в сети. Я бы рекомендовал немного расширить поле интересов и рассматривать не только SMM, а еще и контент-маркетинг в целом, или включать в поле интересов таргетированную рекламу в соцсетях. На простом SMM с котиками и контенте для групп далеко сегодня не уехать. Чтобы стать настоящим SMM-менеджером, можно тренироваться на собственном сообществе. Оно посвящается вашему хобби, коммерческой теме — чему угодно. Создайте его, соберите в нем людей. Также хороший путь развития — обратиться в какое-нибудь агентство для стажировки.

 

Долой бесплатный сыр!

 

Не скупитесь на профессиональные курсы, чтобы стать настоящим мастером своего дела. Подпишитесь на уведомления от таких монстров, как «Суровый питерский SMM», «Event-маркетинг от А до Я», Mail.ru, «Оформление и продвижение групп» и «ВКонтакте для бизнеса». И непременно пройдите качественное платное обучение, чтобы заложить базу или отшлифовать навыки.

Тамара Семенчук,
SMM-менеджер «Манго Телеком»:

— Мое мнение — «бесплатный сыр только в мышеловке». Пытаясь доказать обратное, вы только набьете уйму шишек, потеряв время и желание далее заниматься этим делом. Любая работа требует труда, так что отбросьте шальные мысли о том, как быстро стать гением таргетинга и миллионером. Не скупитесь на профессиональные курсы. Если логические связи у вас не нарушены, то в итоге вы добьетесь успеха.

Учат, как правило, либо акулы инфорынка, либо те, кому не хватает рук на текучке. Если вы только начинаете и хотите научиться мыслить системно, правильно ставить задачи не только по работе, но и перед самим собой, то вам прямая дорога в агентство на позицию стажера. Поверьте, ваше усердие окупится многократно.

 

 

Эффективный SMM-менеджер должен быть аналитиком, экономистом и таргетологом. В зависимости от нужд заказчика, могут понадобиться и другие навыки — от умения обрабатывать фотографии до генерации лидов по 100500 штук в режиме 24/7. Безусловно, важно прокачать стратегическое мышление. Важно мыслить на несколько шагов вперед, а не быть простым исполнителем.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Юрист, коуч, кредит

Юрист, коуч, кредит

Что обеспечивает преимущество на старте в бизнес-гонке: практики делятся советами из личного опыта

23 января 2018 0 19
«Мальчик из интернета»

«Мальчик из интернета»

Самый молодой финалист «Лидеров России» об участии в конкурсе, стартапе для предпринимателей и молодых управленцах

23 января 2018 0 241
Боишься, но делай

Боишься, но делай

Как побороть неуверенность в себе и всегда укладываться в дедлайны

22 января 2018 0 100