интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
5 .. 7
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 57.27
  • 67.36
спецпроект
Меняющие мир

Такси для такси

 

Пока уберизация (соединение исполнителей и заказчиков напрямую, через онлайн-сервисы) захватывает все новые и новые рынки, сама по себе «убер-идея» также претерпевает изменения. Узнали у Тараса Семенова, СЕО проекта CarTaxi, как блокчейн-тенологии позволяют совершенствовать убер-модели.

Текст: Анна Чуруксаева

 

Справка: CarTaxi — сервис по эвакуации автомобилей на блокчейн-платформе на базе Ethereum. Работает уже в 40 городах мира, активно привлекает криптовалютных и обычных инвесторов.

 

— В чем плюсы блокчейн-платформы?

— Немного об основах. Большое количество новых проектов по автоматизации различных сфер экономики сегодня опираются на блокчейн. На заре развития технологии блокчейна в России, на нее сразу же обратили внимание и Герман Греф, и Эльвира Набиуллина, и Игорь Шувалов. Блокчейн может стать инструментом роста экономики. Это функциональная инновация которая затронет многие сферы и сменит централизованную систему управления с ее пережитками. Принцип «одного окна» не напрасно считают преимуществом в сфере оказания услуг: общество устало от волокиты и ожидания в очередях. Блокчейн — это и есть одно окно, в котором надежно и прозрачно регистрируются все транзакции, которые через него проходят. Блокчейн называют децентрализованной системой из-за того, что данные регистрируются одновременно на множестве компьютеров по всему миру, и поэтому их нельзя подделать и удалить. Централизованная система управления, уже привычная для нас, проигрывает по многим параметрам новому способу управления данными. Во-первых, все операции и документы регистрируются людьми и хранятся в специальных реестрах, проходят несколько этапов передачи данных между людьми, подразделениями и компаниями. Время уходит на согласования, проверки и подтверждения. Это гораздо дольше, чем создание записи в блокчейне, на которое потребуется несколько секунд. Во-вторых, в такой системе неизбежны ошибки в фиксации и передаче информации из-за влияния человеческого фактора. В-третьих, она уязвима: реестры и базы подвергаются взломам, данные в них не всегда зашифрованы и могут стать целью злоумышленников. Кроме всего перечисленного, централизованную систему управления операциями теперь можно считать дорогой, так как она требует высоких трудозатрат и материального обеспечения, нужда в которых пропадает при использовании блокчейна.

 

 

— А если соединить уберизацию и блокчейн, что будет?

— В бизнесах, основанных на технологии блокчейна, децентрализация проявляется как одновременная регистрация и хранение данных на множестве компьютеров по всему миру. Таким образом, появляется единая база данных, которая воспроизводится одновременно у всех участников сети. Принцип децентрализации в этом случае дает гарантию сохранности данных и доступ к данным участникам операционной деятельности. Первыми это преимущество оценили компании в отрасли финансов.

— Вы сами работаете по принципу Uber, только вместо такси приезжает эвакуатор...

— Да, если ваш автомобиль оказался не на ходу, больше не нужно долго ждать, плюс сразу видна ориентировочная стоимость заказа. Доступна такая услуга во всех городах присутствия через одно мобильное приложение. Когда автовладелец открывает приложение, на карте уже видны свободные эвакуаторы, готовые приехать на помощь. Для заказа необходимо ввести данные об автомобиле, неисправностях и поставить точку на карте, куда автомобиль нужно доставить. Текущее местоположение определяется автоматически. Исходя из параметров (грузоподъемность, клиренс, наличие заблокированных элементов) платформа определяет подходящий эвакуатор. При помощи геолокации за передвижением эвакуатора даже можно следить на карте. В этом случае водители эвакуаторов получают оплату исходя из единой тарификации. Комиссия CarTaxi — 15%. Однако для клиента такая оплата в подавляющем большинстве случаев дешевле, чем заказ у эвакуационной компании напрямую. Основной фактор высокой цены во втором случае — это удаленность свободного эвакуатора от автовладельца и затраты ресурсов на «холостой пробег» техники. Найти ближайший эвакуатор по звонку через диспетчеров, да еще и в незнакомой локации практически невозможно без специального сервиса. CarTaxi выполняет роль логистического посредника между клиентом и исполнителем. И чем шире сеть исполнителей в CarTaxi, тем более универсальной становится услуга. Сегодня количество городов, в которых мы работаем, превышает 40 и постоянно растет. Такого охвата мы достигли за три месяца. В ближайших планах проекта зарубежная экспансия в США и Китай, а далее — в другие страны. Глобальный охват для пользователей CarTaxi обеспечит транспортировку автомобиля за рубежом через привычный удобный интерфейс и с едиными тарифами. А в четвертом квартале 2017 года на платформе CarTaxi мы запланировали активацию технологии блокчейна на основе смарт-контракта Ethereum.

 

 

Блокчейн в CarTaxi позволяет вести прозрачный учет балансов исполнителей и выплат им за услуги. Он хранит всю историю заказов с их параметрами. Соответственно, создается прозрачная система для контроля операционной деятельности и доходов всеми заинтересованными участниками (в том числе инвесторами). Мы предусмотрели следующие сценарии использования смарт-контракта: регистрация аккаунтов исполнителей и партнеров, а также клиентов; создание заказа и управление его жизненным циклом; взаиморасчет с исполнителями и партнерами; выкуп токенов компанией, выплата дивидендов держателям токенов. Давайте резюмирую, чтобы не было путаницы: Uber — это наша модель распределения заказов. А блокчейн — это система построения нашего учета. Туда записывается вся информация о назначенных и выполненных заказах, их параметрах, расчетах. Это основа нашей CRM (customer relationship management) и PRM (partners relationship management).

— Какие перспективы у автомобильного рынка, если все большему числу людей важнее добраться до места, а не сделать это именно на собственной машине?

— Аналитики склонны полагать, что автомобильный рынок будет расти на 3–5% в год. А значит, тема его обслуживания весьма актуальна. И мы наблюдаем рост количества популярных сервисов для автомобилистов. Правда, пока что большинство из них локальные, то есть покрывают лишь один регион. Например, существует ряд приложений, агрегирующих службы автосервиса. В 2017 году CarFix расширил количество предоставляемых в рамках приложения услуг. Помимо того, что можно найти автомастерскую у дома и сэкономить 20–40% на обслуживании авто, приложение напоминает водителю о необходимости ремонта, учитывает износ деталей и подбирает автосервис по запросам. Среди других сервисов для автомобилистов — «MultiGO Топливо» с подробной информацией о заправках (расположение, скидки, цены), Fast and Shine, который вызывает автомойку в необходимое место и так далее.

 

 

— Складывается впечатление, что если еще и блокчейн применять, то можно любую задачу уберизировать...

— Это большой вопрос — возможна ли доходная уберизация для всех сфер. Ниша должна соответствовать ряду параметров. В частности, пул как заказчиков, так и исполнителей должен быть достаточно обширным, а сама услуга должна быть сформулирована просто. Например, «Доехать из точки А в точку Б или купить билет на самолет из точки А в точку Б».

А как вы думаете? Что еще можно уберизировать? Предлагайте варианты, и мы найдем эксперта, который их прокомментирует.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Геймификация: за и против

Геймификация: за и против

Почему геймификация подойдет не каждому бизнесу. Или просто не всякая геймификация?

18 октября 2017 0 23
«Нужны всего две морковки...»

«Нужны всего две морковки...»

«Применяйте кнут и пряник одновременно и не изобретайте велосипед», — советует эксперт «Понедельника»

18 октября 2017 0 24
«“Оно” не такое страшное, как шеф или ипотека»

«“Оно” не такое страшное, как шеф или ипотека»

Реальные страхи: чего мы боимся на самом деле и как с этим справляться?

17 октября 2017 0 129