интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
15 .. 17
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 57.65
  • 69.07
спецпроект
Образование 5D

Язык белых воротничков

Известный литературный персонаж, созданный гением Ильфа и Петрова, Эллочка Щукина, легко обходилась в быту набором всего из 30 слов. Практически все «белые воротнички» (работники офисов) пользуются примерно таким же набором сленговых слов и выражений, без которых просто полный эпик фэйл (провал).

Текст: Алла Мождженская

Сленг — это специфический набор имеющих переносное значение слов и выражений, зародившийся в определенной группе людей и при определенных обстоятельствах, как правило, он воспринимается как выход за общепринятые языковые нормы.

Сленгом могут быть как русифицированные слова иностранного языка, так и слова, значение которых в процессе общения было изменено. Кстати, когда-то даже такие слова, как «шпаргалка», «шумиха» и даже «провалиться» считались сленгом. Однако со временем они прочно закрепились в русском языке.

Ольга Беспалова,
журналист:

— Когда пишем новости, часто употребляем такие слова и выражения, как «оперативка», «залить новость». «Трафик по брюху волочится» — это когда мало онлайн-посетителей на сайте, «вода в хату потекла» — когда трафик выправляется и народу онлайн прибавилось.

В сленге находит свое отражение образ жизни коллектива, который им пользуется. Кроме того, он позволяет минимизировать время общения, а также избежать длинных объяснений, при постановке перед работником задач: «Го ресеч, яппи!» («вперед, молодые и успешные!»).

Как часто поясняют сами работники офисов, сленг имеет юмористический подтекст, что помогает разрядить обстановку и даже сплотить коллектив. И, соответственно, повысить эффективность труда!

При этом не стоит путать сленг с профессиональными терминами, которые описывают конкретные понятия и явления. Такими словами в повседневной жизни пользуются лишь единицы.

Зарина Мурзагалина,
менеджер по закупкам в оптовой торговой компании:

— Мы часто используем такие слова. Например, «в полях» — работа не в офисе, поездки по клиентам; «орки» — отдел по работе с корпоративными клиентами, «гена» — генеральный директор; «хорек» — специалист направления HoReCa, «отжать» — договориться о максимально выгодных для себя или своей фирмы условиях; «двинуть по цене» — удачно провести торг. Из рабочего процесса: «повтыкать» — войти в курс дела, заняться конкретной проблемой, «законнектиться» — присоединиться к рабочей сети; «промониторьте дебиторку» — отследите состояние задолженности. «Развешиваться» — дать объявление, например, о поиске работы. А «вафля» — это Wi-Fi.

Слово «креатив» запрещено у нас в студии.
Отвратительное слово «креатив», им, как правило, прикрывают кучку в лесу.


Артемий Лебедев

Общеизвестно: чем выше уровень коммуникации между сотрудниками, тем выше эффективность их работы. Офисный сленг — одно из средств общения, облегчающих понимание коллег во время работы. При этом одобряют использование сленга на рабочем месте далеко не все.

Так, согласно данным опроса портала Superjob.ru, около 46% «белых воротничков» одобряют его применение, а 27% выступают против. Остальные либо не понимают, что это такое вообще, либо они не смогли сформировать свою позицию на этот счет.

Те, кто поддерживает использование сленга на работе, зачастую аргументируют это следующим образом.

По их мнению, сленг:

  • сокращает время, необходимое для объяснения задач;
  • эмоционально разряжает обстановку;
  • создает «свою» атмосферу, в которой чувствуешь себя одной семьей.

Находящиеся на другом конце «лагеря» — его противники, почти единодушно говорят: сленг — это не что иное, как оправдание собственной безграмотности и маленького словарного запаса. И все тут! Сорри, гайз! («Извините, парни, не мои проблемы!»)

Стоит обязательно принять во внимание, что частое употребление сленга может испортить отношения как в самом коллективе, так и с руководством. Так как этот «птичий язык» не всегда может быть понятен окружающим людям, это создает ситуацию дискомфорта, когда сторонний человек ощущает себя лишним. Не стоит экспериментировать и злоупотреблять сленгом в присутствии начальника. И тем более — писать офисным сленгом деловые письма. Было бы странно получить в деловой переписке письмо следующего содержания: «В аттаче мувик нужно на 27-й секунде один момент залупить» («на 27-й секунде видео нужно закольцевать кадр»).

Однако бывают иногда забавные ситуации, когда словечки, используемые исключительно в офисе, попадают в рекламу. Например, видеоролик Yota с его вирусным лозунгом «Трещи, шерь, катайся». Кстати, кто-нибудь с первого раза понял, что такое «шерь»? Особенно если телевизор не смотреть, а слушать фоном? Оказалось — делиться!

Однако не все работодатели готовы принимать общение на сленге. Топ-менеджер маркетинговой компании из Флориды (США) ввел на работе превентивные меры за использование слова-паразита like («типа»). Штраф за каждое использование этого слова — 25 центов. Правда, он сам признался, что меры действуют не очень эффективно. Помимо использования в речи слов-паразитов, сотрудники постоянно намеренно коверкают слова и совершают грамматические ошибки.

Кроме того, почти половина всех сотрудников американских компаний вынуждены посещать курсы повышения грамотности, так как то, как офисные работники общаются между собой, они переносят в деловую переписку, что негативно отражается на рейтинге и имидже компании.

Частое употребление сленга в американских офисах привело к тому, что начальникам приходится нанимать на работу специальных людей для редактирования писем и для того, чтобы их емельнуть (отправить по электронной почте).

Дарья Наполова,
главный редактор областной еженедельной газеты «Томь» (ИД «Провинция»):

— Сленг — это совершенно типичное явление в коллективе и профессиональных сообществах. Если команда работает над одной задачей, ориентирована на результат, оперативность и качество, невозможно избежать употребления сленговых выражений. На мой взгляд, сленг облегчает общение как между работниками, так и с руководителем. Например, вместо того, чтобы долго объяснять работнику, что его текст содержит невероятное количество ненужной информации и повторов, достаточно коротко сказать: «Убей воду. Текст сырой». Два предложения, которые четко определяют, как автору текста нужно дальше действовать и почему руководителя не устраивает выполненная им работа. На мой взгляд, сленг не может быть помехой в работе.

Ирина Басалаева,
кандидат философских наук, доцент НФИ КемГУ:

— Если мы говорим о некоей «офисной», то есть рабочей ситуации, то надо понимать, что широкая публика не различает профессиональную лексику и сленг. В связи с этим снаружи (то есть не «внутри» профессии) ситуация выглядит так, что без сленга обойтись нельзя, и «подгружать» к ней оценочные суждения (сленг — плохо, а без него — хорошо) смысла нет. С другой стороны, и «внутри» дело обстоит так, что без кратких, емких и зачастую ярких словечек, понятных только посвященным, в профессии не обойтись. Они экономят рабочее время, расцвечивают трудовые будни… Как человеку с филологическим образованием мне сленг интересен, а как культурантропологу он мне интересен вдвойне. И тут масштаб лучше брать не «офисный», а шире — имеющий отношение к носителю языкового сознания как таковому.

Вот пример: в широкий оборот вошли слова «откат», «крыша», «беспредел», «распил» и их производные. Они ведь сегодня имеют статус практически нейтральной политэкономической лексики, тогда как их сленговая природа прямо-таки вопиет. Этот странный факт свидетельствует о метаморфозах, совершившихся с нашим уже не только языковым сознанием, а и с правовым, политическим… Что же касается словечек, которыми пользуются преподаватели в вузе, то таковые, конечно, есть, но они нужны нам для внутреннего общения, так же, как «свои» слова существуют у бухгалтеров, медиков, шахтеров, учителей и соцработников.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

За билетами: как совместить работу и круиз?

За билетами: как совместить работу и круиз?

Топ лайфхаков от «деловых» путешественников

23 января 2016 0 373
Спи меньше, делай больше

Спи меньше, делай больше

Семь советов, как сократить время сна и не страдать от этого

17 февраля 2016 0 286
Помочь по-крупному

Помочь по-крупному

Донорство костного мозга: не очень страшно, но страшно важно

18 февраля 2016 0 327

Свежие статьи

Дача на колесах

Дача на колесах

Можно ли в России воплотить мечту о жизни в путешествиях?

23 сентября 2017 0 11
Бой логики с дилетантством. Уже известны результаты!

Бой логики с дилетантством. Уже известны результаты!

Как вышло, что всех нас так зацепила битва между Флойдом Мейвезером и Конором Макгрегором?

22 сентября 2017 0 32
VIP-лекции, или Месяц за чисткой картошки

VIP-лекции, или Месяц за чисткой картошки

Где выучиться на повара: московский опыт

22 сентября 2017 0 17