интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Vzmakh-30

Аромат на память: как заработать на воспоминаниях о прошлом

 

Многие начинающие бизнесмены не раз задавались вопросом: как превратить интересную идею в успешный проект? Как объективно взглянуть на внезапно пришедшую в голову мысль и трезво оценить свои силы? Понять жизнеспособность новой идеи поможет только практика, считает совладелец компании Particula — официального дистрибутора парфюмерии Demeter в России Илья Волков.

Текст: Анастасия Столбова

 

Demeter Fragrance Library известна своими ароматами-ассоциациями, в коллекции есть аналоги запахов снега, дождя, булочек с корицей, прачечной и даже похоронного бюро. В начале 2015 года Particula запустила новый сервис по созданию собственных, персональных ароматов Personalbox, позволяющий получить духи на основе личных воспоминаний и впечатлений клиентов. О том, как появился и развивался этот проект, корреспонденту «Понедельника» рассказал Илья Волков.

 

 

— Илья, что для вас означает формат Personalbox? Как появилась идея ароматизировать воспоминания?

— Мы давно хотели обратить внимание аудитории на то влияние, которое запахи оказывают на нашу повседневную жизнь. Крупные парфюмерные бренды навязывают потребителям фиктивные образы: люди ассоциируют каждую марку с определенными эмоциями и ощущениями. Мы же, напротив, хотели помочь каждому клиенту пережить уникальные памятные моменты и связанные с ними впечатления с помощью уже знакомых им ароматов.

Проект был придуман и реализован для PostaMagazine, а именно для их формата PostaCelebritybox. Хотелось подойти к этой работе нетривиально, чтобы клиент не просто поставил наш флакончик на полку среди ненужных вещей, а остался под впечатлением, улыбнулся и смог сказать: «Никогда бы не подумал, что ароматы можно преподнести с такой стороны».

 

— С какими трудностями вы сталкивались на этапе запуска сервиса? Что было самым сложным?

— Труднее всего было определиться с событиями из жизни первых счастливых обладателей Personalbox и подобрать ароматы под эти воспоминания. По большей части мы полагались на интуицию и собственные ощущения. Кроме того, нам катастрофически не хватало времени, мы работали в условиях жесткого цейтнота. Но все это не так важно, когда делаешь то, что тебя вдохновляет. Сейчас мы продолжаем обкатывать и совершенствовать некоторые нюансы, хотя Personalbox уже доступен на нашем сайте и в шоу-руме.

Получить персональный аромат-воспоминание может каждый, достаточно прислать фотографию и описать свои ощущения. Кроме того, результат зависит от пожеланий клиентов, например, многие просят сделать аромат московского метро. Но одним из важным критериев в создании духов является их «носибельность»: аромат должен ложиться на кожу, держаться и, конечно, вам должно быть приятно ощущать его на себе. А понравится ли нашим клиентам и их знакомым пахнуть настоящей подземкой? В это верится с трудом.

 

 

— Запах московского метро — это интересно, а какие еще необычные запросы вам поступали?

— Например, клиенты просили сделать ароматы крови или кокаина. Но для нас важен вопрос этики, мы не соглашаемся выполнять заказы, спекулирующие на человеческих пороках и низменных инстинктах.

 

— Мы слышали, что к вам обращаются не только частные лица, но и крупные компании. Например, вы сделали серию ароматов для Парка Горького. Трудно ли было выполнить этот заказ?

— Я отношусь к тому, чем занимаюсь, с любовью и увлечением. При таком подходе все трудности преодолимы. Конечно, бывают очень педантичные клиенты, но мы высоко ценим их требовательность, ведь она говорит о заинтересованности в создании классного продукта с яркой историей. Мы с Парком Горького запустили серию из четырех ароматов: «Прогулка по Нескучному саду», «Пикник на траве», «Туман на Андреевском пруду», «Весна в парке».

Теперь горожане и гости столицы могут не только побывать в Парке Горького и прекрасно провести время, но и забрать частичку ароматических воспоминаний с собой. Это не первый в мировой практике случай, когда городское место отдыха становится темой для аромата. Наиболее популярен среди парфюмеров Центральный парк Нью-Йорка. Но обычно администрация зеленой зоны не принимает участия в создании аромата, в этом смысле совместный проект Demeter и Парка Горького по-своему уникален.

 

 

— Какие площадки вы подумываете ароматизировать еще?

— Думаем над выпуском духов без привязки к конкретной компании. В стране активно развивается внутренний туризм, у нас невероятное количество мест, которые стоит посетить. Все это подтолкнуло нас к созданию ароматов «дестинаций». К примеру, интересно ли вам, находясь в Москве, попробовать, чем пахнет тайга Прибайкалья, вулканы Камчатки или морской бриз во Владивостоке?

Возможно, такой аромат станет отличным стимулом к тому, чтобы собрать чемодан и отправиться в путешествие. Кроме того, в планах проект под кодовым названием «Почта радости России». Каждый покупатель сможет отправить понравившийся флакончик Demeter своему родственнику или другу в любой уголок России. Например, можно будет поделиться с другом-библиофилом ароматом книжного переплета.

 

— Что вы посоветуете молодым бизнесменам: как найти свою «фишку» и победить в конкурентной борьбе?

— Сейчас большинство рынков потребительских товаров перенасыщены. Покупатели видят множество производителей и поставщиков, а товаров и услуг еще больше. Чтобы выделиться и привлечь к себе клиентов, бизнесмены снижают цены, устраивают скидки и распродажи. Мы в своей работе уходим от ценового демпинга и полагаемся только на принципы экономики впечатлений, заигрываем с потребителем благодаря яркой подаче товара.

Я считаю, что нематериальная ценность бренда в глазах потребителя сейчас важна как никогда. Советую молодым бизнесменам сделать так, чтобы в повседневной жизни клиент ассоциировал ваш продукт или услугу с положительными эмоциями и впечатлениями. Например, предвкушал покупку товара, так же, как обычно ожидает приятного вечера в компании друзей.

 

 

— Как на начальном этапе понять, стоит ли воплощать появившуюся идею, принесет ли она пользу компании?

— Жанне д’Арк приписывают фразу: «Для того, чтобы Бог даровал победу, солдаты должны сражаться». Иными словами, чтобы понять, сработает идея или нет, есть ли в ней польза для команды или она бесполезна, нужно попробовать воплотить ее в жизнь.

 

— Что делать, если сомневаешься в успехе затеи?

— От такой затеи нужно полностью отказаться, так как в процессе работы никому не нужен сомневающийся и тушующийся начальник, коллега, партнер. А если уж ввязался в драку, будь добр идти до конца и быть готовым ко всему.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

Ароматный мир (часть первая)

Ароматный мир (часть первая)

Выпускница петербургской Школы парфюмеров Наталья Астахова о создании духов и работе над проектом для галереи Sergio Bustamante

19 июня 2015 2 832
Ароматный мир (часть вторая)

Ароматный мир (часть вторая)

Продолжение интервью с Натальей Астаховой, выпускницей петербургской Школы парфюмеров

26 июня 2015 0 676
Как воспитать в себе начальника?

Как воспитать в себе начальника?

Президент бизнес-школы AMI Маргарита Датская о талант-менеджменте и качествах, необходимых в работе настоящему лидеру

15 сентября 2015 0 2287

Свежие статьи

Привычка расти

Привычка расти

Что дает инвестор, кроме денег, и почему резидентство в «СКОЛКОВО» — это не лифт.

18 июня 2019 0 7
Морские Страдивари

Морские Страдивари

О том, что общего между скрипкой и яхтой.

17 июня 2019 0 13
Как я пыталась стать импро-актрисой

Как я пыталась стать импро-актрисой

Личный опыт: добавляем в жизнь спонтанности и непредсказуемости.

15 июня 2019 0 33