интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Vzmakh-30

Афиша

четверг, 21 ноября

Aviasales.ru: главное требование — любовь к путешествиям

 

Aviasales.ru — один из крупнейших поисковиков авиабилетов в России. Грамотнее сказать — метапоисковиков, то есть систем, которые смешивают результаты других поисковых систем. Главный офис компании находится на острове Пхукет, в Тайланде, сотрудники могут в любой момент покинуть его, чтобы отправиться на другой конец света, а рабочий процесс свободно перемежается с посещением пляжа и моря.

Текст: Юлия Шуляк

 

Как создавалась компания?

Как часто бывает, нецеленаправленно. В 90-х будущий руководитель Константин Калинов начал продавать эротический контент. По его словам, именно тогда он научился «хорошо думать башкой» в поисках способов удовлетворения потребностей пользователей. Работа «на удаленке» позволяла ему путешествовать, а значит, возникала потребность придаваться новым поискам — билетов на самолет.

Тогда в 2007 году он, как и его будущие конкуренты из британской поисковой системы Skyscanner, решил написать простой алгоритм для быстрого и не рутинного подбора нужных билетов. Идея показалась предпринимателю коммерчески успешной и новой для российского рынка. В следующем году кто-то купил первый билет при помощи поисковика Константина, слетав из Москвы в Париж, и компания начала развиваться.

Сейчас на Aviasales.ru ежемесячно заходит 4 миллиона человек. Совсем недавно сотрудники с радостью делали посты в социальных сетях о том, что число ежедневных запросов в России достигло 1 миллиона. Для сравнения: поисковая система Skyscanner, главный конкурент Aviasales, ежедневно обрабатывает 1 млн. запросов от пользователей из 30 стран мира.

На сегодняшний день в компании работает около ста сотрудников. Большинство из них трудится в головном офисе — на острове Пхукет, в Таиланде. Почему именно там?

 

 

Вдали от суеты

Глава компании Константин Калинов решил разместить офис на острове. По его словам, трудно было вывезти программистов-интровертов из своих московских и питерских офисов, но он это сделал, потому что считает, что так повышается их работоспособность: ничто не отвлекает от дела.

Многие сотрудники согласны с этой точкой зрения. Например, маркетинг-менеджер компании Анастасия Ольховская говорит, что жизнь на острове ей отлично подходит. В мегаполисе поездки в метро и офисная обстановка отнимают время, которое можно потратить на саморазвитие. Конечно, темп жизни на острове подходит не всем. Двое ее коллег уже покинули компанию, потому что заскучали, у них в приоритете были другие интересы и виды развлечений, которых на провинциальном Пхукете относительно немного.

Если подумать, жизнь на острове сотрудников поисковика для свободных путешественников — это еще и доказательство того, как команда предана своему делу, что и она сама состоит из именно таких оторванных от мегаполисов людей, жаждущих экзотики. Можно было бы озаботиться тем, что остров находится далеко от мест высокой концентрации офисов главных игроков рынка, поэтому размещаться тут нецелесообразно, но в Aviasales расстояние не считают препятствием.

Члены команды часто совершают индивидуальные или коллективные выезды на деловые встречи и конференции. Янис Дзенис, PR-директор компании, не привязан к одному месту, и поэтому каждый его день не похож на другой. Сегодня он проводит его в Бонне, а завтра вечером — в Лондоне. Дзенис считает, что со своим ноутбуком он может работать где угодно, просто открыв его крышку и погрузившись в выполнение поставленных задач.

 

 

Найти работу за пару часов

Работа в офисе Aviasales — это босые ноги, летающие над головой попугаи, командировки по миру и ужин на берегу океана. Прежде чем заполучить эту островную романтику, нужно пройти собеседование, в котором есть своя специфика. В отличие от Google кандидатуры утверждаются гораздо быстрее. Порой, даже за пару часов. Янис нашел вакансию на Facebook, рассказал директору компании о своих проектах и планах и ему практически сразу предложили переехать на Пхукет.

 

 

— Для Aviasales критически важно ощущение soul mates, а распознать «своих» довольно легко. К этому времени я уже купил с десяток билетов с помощью Aviasales, поэтому прекрасно понимал, как это работает.

В компании я уже почти три года, отвечаю за коммуникации в Aviasales, Hotellook.ru и других наших проектах. Формально это все называется PR, но какие-нибудь пресс-релизы — лишь десятая часть моей работы.

 

Несмотря на количество сотрудников, обстановка в компании кажется камерной. Создается впечатление, что людей сюда не отбирают, а со временем они подтягиваются сами: те, кто когда-то придумал идею создания этого метапоисковика, потом отлучился и теперь вновь возвращается в круг своих друзей, чтобы продолжать работать над тем, что ему нравится. Ребята нередко оставляют посты в социальных сетях, где называют друг друга «авиаженщинами» и «авиамужчинами».

В эту камерную атмосферу таким же образом, как и Янис, влилась Анастасия Ольховская. Три с половиной года назад она периодически просматривала сайт компании и однажды увидела подходящую вакансию.

 

 

— Aviasales.ru — это работа мечты. Я поняла, что хочу в эту замечательную команду, когда силы аккаунтить подошли к концу, а поездка в Таиланд заставила задуматься: каково это, жить на тропическом острове? К тому же, сервис для самостоятельных путешественников пленил меня своим удобством, простотой и эффективностью. Очень захотелось узнать, кто это делает, и приложить свои собственные силы для развития продукта.

На собеседовании основатель проекта и наш уважаемый Константин Калинов задал два запомнившихся вопроса: что такое маркетинг, и где я провела новогодние каникулы. Я ответила, что маркетинга не существует — спасибо, Артемий Лебедев, — и что я отлично отпраздновала Новый год в Болгарии.

На мой взгляд, для того, чтобы стать частью нашей команды нужно быть отличным специалистом в своей области и любить путешествовать. Без этого никак.

 

На острове живет и работает не вся команда. Некоторые занимаются приложениями для телефонов в Питере (10% сотрудников), другие проводят встречи с партнерами в Москве (5%). Ольга Тугунова входит в число тех немногих, что работают в столице. Недавно она провела месяц на острове и уверяет, что команда профессионалов, готовых трудиться днями и ночами ради создания отличного продукта, настраивает на позитивный рабочий лад.

 

 

— В феврале 2015 я увидела вакансию «Sales manager» на Facebook, подумала «А почему бы и нет?». Это было отличное время для перемен: новый год только наступил, на предыдущем месте я отработала без малого три года, так что я отправила резюме и портфолио по указанному адресу. Через пару часов со мной связались и назначили собеседование по Skype. Меня спрашивали, почему я занимаюсь рекламой и что нового могу предложить компании в ближайшее время, еще мы рассмотрели реализованные мною кейсы в сфере digital. Спустя пару дней позвонили, чтобы сделать оффер, который я с радостью приняла.

 

 

Режим рядового сотрудника

Рабочий день на острове начинается в 12 часов, чтобы нивелировать разницу в 4 часа между Таиландом и Москвой. Анастасия садится за компьютер и ищет крупные партнерские бренды, чтобы сделать совместный кросс-промоушн, в котором партнеры обмениваются информацией и аудиторией для реализации своих целей. Она же придумывает конкурсы и рекламные компании при выходе нового продукта или при появлении новых вкладок на сайте.

 

 

— Что я особенно люблю в своей работе — это запускать маркетинговые кампании и проекты вместе с командой, сообща. И в режиме реального времени наблюдать, как увеличивается посещаемость, количество участников, поисков, букингов, профита и всего-всего. Увеличение, рост, чем больше, тем лучше — основные компоненты моего профессионального счастья.

Естественно, без минусов рабочий процесс не обходится. Рутина, она и на Пхукете рутина. Жалобы участников — «Как выбирался победитель?», «Это все подстава», «Отправьте мой сувенир» — не оставляют равнодушными, но я терпеливо отвечаю на каждую из них и объясняю, как, зачем и почему.

 

Тем временем в Москве Ольга Тугунова начинает день раньше местного рекламного рынка — в 9:00. Она признается, что сначала ей трудно было перестроиться, так как по природе она сова, но летом привыкла — хорошая солнечная погода располагает к более ранним подъемам.

 

 

— Сейчас я занимаюсь развитием и укреплением взаимоотношений с игроками рекламного рынка в России — клиентами и рекламными агентствами, а также непосредственно продажами рекламы и спецпроектами.

До 11 утра решаю внутренние вопросы, после начинается основная деятельность, направленная на работу с рекламным рынком. Поскольку успех продаж и бизнеса в целом очень сильно зависит от уровня — каналов коммуникации, то помимо общения по электронной почте и мобильному телефону часто приходится встречаться с агентствами и клиентами, обычно два-три раза в неделю. Место работы зависит от наличия клиентов и от загруженности столичных дорог — иногда выгоднее работать из дома, чтобы не терять время в бесконечных пробках. Рабочий день до 20:00, с перерывом на обед в промежутке с 13 до 14 часов.

В первую очередь драйв я ощущаю от того, что работаю в Aviasales — передо мной каждый день появляются новые интересные задачи, которые мне предстоит решить — это вдохновляет.

Работая в сфере рекламы, получаешь наслаждение от всего, даже когда рабочий процесс больше напоминает BDSM. Конечно, радуешься только в том случае, когда этот мазохизм добровольный, то есть от любви к сфере деятельности, а это на 100% так в моем случае. Каждый день я общаюсь с новыми людьми, получаю разнообразные брифы по рекламным кампаниям известных брендов, которые приходится крутить как кубик Рубика до момента продажи проекта. Конечно, основная задача — собирать кубик как можно чаще, с опытом так и происходит. Собирали когда-нибудь кубик Рубика? Правда, кайф?

 

В эти часы Янис сидит за ноутбуком в каком-нибудь кафе на Таймс-сквер и пишет отчет о прошедшей встрече.

 

 

— Сейчас я больше всего радуюсь успехам нашего тайского проекта — формат Aviasales для азиатского рынка. Когда твои новости выходят на местном ТВ и диктор мяукает что-то совершенно непонятно, но связанное с твоим проектом — это счастье.

Иногда лично мне тяжеловато без коллег. Рядом нет никого, кто помог бы с элементарным: отправить победителям конкурса, скажем, три тысячи пар очков. Такой формат работы требует значительной концентрации на самых мельчайших деталях и банальной организованности. Поэтому когда люди завидуют моему «домашнему офису», я всегда предостерегаю: «подумайте дважды».

 

 

Для авиамужчин и авиаженщин важно находиться в команде и знать, что сосед работает над тем же, что и ты, старается сделать продукт круче, чем у других. Поэтому для сотрудников компании Aviasales.ru важна эффективная межличностная коммуникация. Истина, как говорят ребята, рождается не в споре, а в живом диалоге профи, которые любят то, что делают.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

Прямой эфир

Прямой эфир

PR-менеджер «Нашего радио» Марина Демьян о том, как попасть на работу на радио

13 августа 2015 0 736
С FOX никакой рутины

С FOX никакой рутины

Когда любить сериалы — к месту

15 сентября 2015 2 586
Вокруг света с авоськой

Вокруг света с авоськой

Артем Федяев, сооснователь интернет-сервиса Grabr, о пользе шопинга без границ

9 декабря 2016 1 315

Свежие статьи

В поисках миллионов

В поисках миллионов

Как грамотно привлечь инвестиции в стартап?

15 ноября 2019 0 15
Позывные резидента

Позывные резидента

Как финтех-стартапу стать своим в «Сколково» (Москва), Level39 (Лондон) и Cyberport (Гонконг).

13 ноября 2019 0 34
Как Форт Нокс, только с учебниками

Как Форт Нокс, только с учебниками

Что несет второй этап школьной цифровизации.

11 ноября 2019 0 45