интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Альтернатива есть

Афиша

среда, 21 ноября

Джон Уриарте: «В моей жизни все сложилось благодаря трем “F”»

 

Основатель сайта Ticketbis испанец Джон Уриарте на экзамене под названием «успешный стартап» вытащил счастливый билет. Он гостеприимно открыл двери на спортивные матчи и выступления кумиров несчастным, которые не успели купить заветный билет вовремя и планировали остаток жизни посвятить раскаянию. Джон создал сервис, позволяющий фанатам покупать билеты друг у друга.

Текст: Родион Чепалов

 

Сегодня оборот операций на интернет-ресурсе Ticketbis составляет 28 млн. евро. В прошлом году площадка заработала на русском языке. Сам Джон, выходец из таких гигантов, как Merrill Lynch и Morgan Stanley, производит впечатление необычайно харизматичного, не обремененного комплексами большого босса человека.      

 

— Как вы попали в большой бизнес?      

— В первую очередь, я пошел учиться управлению бизнесом в испанский Университет Деусто, там же получил степень магистра финансового менеджмента. Уровень испанской системы образования достаточно высок, так что, вне зависимости от учебного центра, можно получить прекрасные знания. Здесь главную роль играет мотивация. В моем случае я постарался максимально воспользоваться любыми возможностями, которые приближали меня к миру реального бизнеса. С удовольствием участвовал в конкурсах и деловых играх, они же так похожи на корпоративный мир! Учился работать в команде. Два мероприятия я вспоминаю с особой симпатией: Национальный конкурс по маркетингу, организованный Renault в 1999 году, и Конкурс по созданию бизнеса от ВВК в 2001 году. Когда закончил учебу, получил предложение поработать в Лондоне. Не смог отказаться!      

 

— Как работается у таких корпоративных идолов, как Merrill Lynch и Morgan Stanley?      

— В Merrill Lynch я работал в команде отдела европейского залогового финансирования по 14 часов в сутки, выходные — по пальцам перечесть. Занимался крупными сделками и участвовал в выходе на биржу нескольких корпораций. В Morgan Stanley я попал в отдел управления частным капиталом. Было уже полегче: рабочий день начинался рано, в 7-8 утра, а заканчивался до 19 часов. Получаем 11 часов в день. Зато выходные были мои. В этих компаниях я научился управлять базой частных клиентов, инвестируя в различные активы — доли, фиксированный доход, хедж-фонды... Привлекал новых клиентов, приобрел важные знакомства. Офисы обеих компаний находились в Лондоне, но я получил возможность много путешествовать: от Гонгконга до Нью Йорка. Увидел разные формы организации рабочего процесса.      

 

— Тем не менее, вы решили открыть свое собственное дело...      

— Я всегда хотел иметь свой бизнес. В университете подрабатывал как мог — организовывал путешествия и праздники, занимался рекламой... После учебы поехал покорять британскую столицу. Работа в Merrill Lynch и Morgan Stanley вымотала, я устал от мира больших финансов и всерьез задумался о создании собственного проекта. Встретил единомышленника, который разделял мою точку зрения: в индустрии продажи билетов есть ниша, которую мы решили заполнить. У нас не было опыта работы в этом секторе, более того — мы ничего не знали о том, как строится бизнес в Интернете, о стартапах. Да и сама сфера развлекательных мероприятий была совсем не близка. Потому главной проблемой стал подбор профессиональной команды, которая бы «заболела» проектом. На начальном этапе главное было поверить в проект и собственную способность развивать его дальше. Впрочем, наш опыт в сфере финансов сыграл главную роль. Мой партнер Андер, как и я, работал в сфере банковских инвестиций, у нас была прекрасная база инвесторов. Несмотря на умение вести успешные переговоры, первая встреча с инвесторами была самой сложной. Мы верили в свою идею, но нужно было заставить других поверить в нее и вложить средства. В итоге, у нас все получилось благодаря трем F — «family, friends and fools» — семье, друзьям и «дуракам» (не таким уж и дуракам!), которые поверили в нас.      

Дом моих родителей превратился в первый офис Ticketbis, там мы начали создавать первый бизнес-план, проводили переговоры. Поддержка семьи и друзей помогли проекту успешно стартовать. Безусловно, огромную роль сыграли бизнес-ангелы, таких людей еще называют «умными деньгами» (smart money). Они дают начинающим предпринимателям намного больше, чем просто деньги. Эти инвесторы пережили то же самое, что и мы, их советы особенно ценны на первых этапах построения бизнеса. У них масса контактов, они помогают найти клиентов, партнеров... Участие бизнес-ангела в начинающем проекте — это «знак качества» для других инвесторов.      

Я рекомендую всем предпринимателям искать поддержки именно у таких людей.      

 

— Вы помните первый проданный билет через сайт?      

— Это был билет на концерт группы U2 — первый признак того, что мы пошли верным путем. Отсюда наше особое отношение к этому коллективу. Впрочем, потом все было непросто. Если в других странах, например, в США, такая бизнес-модель работает уже более 10 лет, то в Испании мы оказались в полном одиночестве. Впрочем, мы завоевали сердца испанских фанатов музыкальных и спортивных мероприятий. За первый год работы компания стала лидером рынка Испании, совершив настоящий прорыв. Глядя на прекрасные экономические результаты и позиционирование на испанском рынке, в 2011 году мы начали развиваться в других странах. Размах проекта позволил ему быстро вырасти, в 2013 году Ticketbis был представлен в 16 странах мира. Штат — 200 сотрудников, 6 миллионов пользователей. В первый год работы (2010 г.) оборот Ticketbis составил 1 миллион евро, уже через год он вырос больше, чем в пять раз — 5,5 млн. евро. В 2012 году цифра увеличилась до 12,5 миллионов евро. Сегодня компания стоит 28 млн. евро.      

 

— Сколько лично вы зарабатываете?      

— Ticketbis до сих пор не приносит прибыли. Будь мы поконсервативнее и работай только в паре-тройке стран, давно бы озолотились. Но мы решились на глобальную экспансию, подумали, что лучше не изымать деньги, а развиваться. Чтобы закрепиться в каждой стране мира, нам требуется год-два, поэтому ожидаем прибыль в этом или следующем году, в зависимости от темпов развития.      

 

— Какие области бизнеса вы считаете сейчас перспективными?      

— В самый разгар цифровой революции, когда все взгляды устремлены на электронную торговлю, я считаю, что успешный бизнес — тот, что отвечает конкретной потребности общества. В нашем случае: дать вторую жизнь билетам на спортивные и музыкальные мероприятия.      

 

— Человек, который торгует билетами, сам должен безумно любить разные мероприятия. Это про вас?      

— Да. Мне нравится спорт, я занимаюсь триатлоном, футболом, гольфом, катаюсь на лыжах, на серфе... Но, к сожалению, профессиональным спортсменом так и не стал. Это одна из моих несбывшихся надежд. Мне нравится посещать спортивные события, особенно турниры по теннису или футболу. Я бы ни на что не променял традиционный поход на стадион Мамес раз в две недели, чтобы поддержать любимую футбольную команду — «Атлетик Бильбао».      

Обожаю встречаться с друзьями, мы отправляемся в какой-нибудь бар выпить по стаканчику. Люблю читать, ходить в кино, вкусно поесть... и спать! Один день в неделю я обязательно устраиваю себе 9-часовой отдых.      

Что касается характера, я очень открытый человек, легко нахожу общий язык с людьми. Раньше я был импульсивен, но с годами успокоился.       Я не загадываю далеко на будущее, сейчас с головой погружен в Ticketbis, хотя чуть позже мне хотелось бы принимать участие в создании других «технологических» проектов. Я живу сегодняшним днем, у меня нет ни жены, ни детей, хотя когда-нибудь, возможно, они появятся. Мне хотелось бы больше помогать близким. Что касается целей и желаний, у меня их много: покорить Эверест, пробежать марафон меньше, чем за три часа, переплыть Гибралтар, стать президентом клуба «Атлетик»...      

 

«ПОнедельник» благодарит за перевод текста интервью с испанского языка Валентину Гусеву.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

Звучать по Radио

Звучать по Radио

Евгений Агапитов, фронтмен и гитарист группы «Rаdио», создал свой коллектив 10 лет назад...

30 мая 2014 0 601
Джаз-манифеста первого снега

Джаз-манифеста первого снега

Как прошел Volkov-манифест

2 ноября 2014 0 676
Алена Биккулова: «Не ждите аплодисментов»

Алена Биккулова: «Не ждите аплодисментов»

Мастер, студия, диск – первые шаги артиста

4 ноября 2014 0 1025

Свежие статьи

Квартира с запахом ванили

Квартира с запахом ванили

Как в России зарождается рынок управления недвижимостью.

21 ноября 2018 0 5
Лев Матвеев: «Большая иллюзия, что хороший продукт продаст сам себя»

Лев Матвеев: «Большая иллюзия, что хороший продукт продаст сам себя»

Как продвигать и продвигаться в сфере IT, чтобы отметить 20-летний юбилей компании?

20 ноября 2018 0 32
Балетная компания

Балетная компания

Какой бизнес можно создать, если очень любишь танцевать?

17 ноября 2018 0 68