интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Vzmakh-30

Афиша

воскресенье, 18 августа

Игры по работе

 

Значки за помощь, баллы за продажи, подарки за включенность в работу команды — все это новые реалии работы, когда руководство мотивирует сотрудников с помощью геймификации. А как к «играм по работе» относятся рядовые сотрудники?

Текст: Анастасия Столбова

 

Руководители ждут от внедрения игровых механик вау-эффекта, да и стереотип уже сложился, мол, персонал хорошо принимает такие нововведения и активно включается в корпоративные игры. Поэтому элементы геймификации внедряются повсюду, где-то играет с десяток человек, где-то по 100-150 сотрудников разного возраста. Нравится ли это им? И чем это может быть полезно?

Мы поспрашивали у коллег и услышали вот, что:

— Копирайтерам предлагают значок за выполнение «миссии» — предложил идею, выступил с докладом, перевыполнил план. Так можно отслеживать прогресс и не волноваться, что руководство не замечает. Правда, отмечают участники этой «рабочей игры», хорошо бы значки менялись на баллы, которые потом можно обменять на что-то реальное... Например, выходной день или целое путешествие. Такая игровая механика, считают сотрудники, имеет больше шансов на успех.

— Менеджеров по продажам в Yota Star Wars вовлекают в сражение за Республику. Кому близка тематика звездной саги — те, понятное дело, в восторге, с удовольствием продают модемы, в смысле «заряжают лазер корабля». Кому тема не очень близка... Те пережидают, пока схлынет «джедайская горячка».

— Smm-менеджеров приглашают в квест, где призом может быть, например, сертификат в ИКЕА. Правда, это породило дополнительную конкуренцию, а в последний день игры работа в офисе вообще встала. Как говорится, слегка не тот эффект...

Но, может, есть другие истории?

«Наш внутренний портал устроен как социальная сеть, есть профили с фотками, информация о людях и хобби, чаты, — рассказывает Елена, продакт-менеджер компании Hendel, — Наш внутренний портал устроен как социальная сеть, есть профили с фотками, информация о людях и хобби, чаты. Можно легко найти нужного человека, которого до этого в глаза не видела, спросить у него то, что нужно, и одновременно познакомиться. Благодаря профилю сразу узнаешь все вводные, это очень удобно. Например, выяснилось, что многие фанатеют от настольных игр, следят за новинками, участвуют в соревнованиях. В итоге мы завели традицию играть вместе в офисе по пятницам вечером. То же самое и с шахматами. В корпоративной сети мы узнали, что у нас чуть ли ни половина офиса шахматисты. В итоге устроили большой турнир, победитель даже сыграл финальный матч с директором».

 

 

Ее коллега Мария, менеджер по маркетингу, подтверждает: «Мне нравится, что в нашем корпоративном портале можно отправлять „сердечки“ коллегам, так мы говорим спасибо за помощь или выполненную часть работы. Получать такие „сердца“ всегда приятно, особенно, когда это неожиданно. Мне, например, было легко сделать что-то для человека из другого отдела, я потратила на это 15-20 минут, а оказалось, что для него это было очень важно. Чувствуешь свою значимость сразу и важность своей работы. И вдвойне круто, что это не просто лайки, на „сердца“ можно покупать всякие вещи в интернет-магазине. Я купила чехол для айфона, а сейчас коплю на покупку электронного ридера для книг».

Григорий, менеджер по работе с клиентами компании Gamification Lab, отмечает: «По роду деятельности мы постоянно тестируем игровые механики, поэтому естественно, что мы втянулись в этот процесс и внедрили эти механики в свою ежедневную работу. Лично мне больше по душе соревнования, это похоже на онлайн-игрушку, которую проходишь, не отвлекаясь от работы. Я естественно понимаю, что это виртуальный мотиватор, но при этом ощущения от того, что видишь себя в лидерах рейтинга или получаешь золотой кубок за закрытый проект, реальные. В детстве я занимался спортом и мне нравится соревновательный азарт, в жизни таких моментов довольно мало, а в работе теперь есть, куда применить все это с пользой».

Резюмируем:

1. Корпоративная информация, оформленная, как нечто развлекательное, — это, как минимум, приятно, разбавляет рутину.

2. Современный работник вовсе не против игр, его легко увлечь, он готов прикладывать старания, особенно, если они конвертируются во что-то важное для него (покупки, льготы, бонусы).

3. После компании, где геймификация внедрена, классическая фирма покажется скучной. Так что очень важно расспрашивать о предыдущем опыте сотрудника, стоит включить вопросы про игры в список важных тем на собеседовании.

4. Не торопитесь внедрять элементы геймификации у себя, пока разработчики не дадут вам гарантии, что это не повредит основным процессам. Если из-за игры встают продажи или замедляется консультирование — это повод для серьезных претензий, и вовсе не в адрес бедных заигравшихся сотрудников!

5. Любое соревнование порождает конкуренцию, будет полезно получить консультацию психолога перед внедрением игр — не разобщит ли это коллектив вместо того, чтобы сплотить?

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Кто такие походники?

Кто такие походники?

Как развивается спортивный туризм в России.

17 августа 2019 0 3
И пол, и стол, и зеркала

И пол, и стол, и зеркала

Как заработать миллионы на интерактивном оборудовании.

16 августа 2019 0 14
Надень очки и спаси мир!

Надень очки и спаси мир!

Как крупные корпорации используют виртуальную реальность?

15 августа 2019 0 27