интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Vzmakh-30

Афиша

вторник, 25 января

Как SMM-тренды продвигают бренды?

 

Выстраивание единой рекламной коммуникации и повсеместное распространение real-time маркетинга — таковы современные тенденции продвижения брендов по мнению директора SMM департамента коммуникационного агентства Comunica Александры Малания. В интервью корреспонденту «Понедельника» специалист рассказала о новых «фишках» в сфере эффективного продвижения. Тех, что уже работают и тех, что еще только появятся в ближайшее время.

Текст: Анастасия Столбова

 

 

— Александра, в последние годы SMM-продвижение строилось на таких понятиях, как креативность, визуализация, сторителлинг и сотрудничество с лидерами мнений. Сохранилась ли эта тенденция в 2015 году?

— Все перечисленное, безусловно, сохранилось, ведь это основа основ. Однако цитаты, котики и прочие бронебойные вещи для привлечения внимания уже не работают. Бренды стараются выстроить собственный, уникальный подход к своим страницам — специально разрабатывают концепции, которые не только продвигают продукцию, но и вызывают интерес у подписчиков. Все просто: чем круче визуализация, чем она уникальнее, тем выше культурный уровень людей, которые считывают этот контент.

Что же касается сотрудничества с лидерами мнений, то, на мой взгляд, сейчас этот подход только набирает обороты. Если раньше работа с блогерами заключалась лишь в том, чтобы отвезти их в пресс-тур, после чего они напишут текстик в ЖЖ и «Фейсбуке», то сейчас все делается иначе. Лидеров мнений привлекают к участию в совместном проекте, где они, например, организуют конкурс, тем самым приводя людей на страницу бренда. Кроме того, компании, схожие по тематике, бизнесу, продукту, могут объединяться и сообща проводить совместные розыгрыши, то есть обмениваться аудиториями.

 

 

— А как сейчас развивается это направление? Какие из действий в сфере продвижения наиболее популярны и эффективны сегодня?

— Ничего принципиально нового в последнее время не появилось. Изменения заметны скорее в плане переориентации общения с клиентами. Российские бренды прорабатывают единую коммуникационную модель и придерживаются ее сразу на всех рекламных площадках. Например, при создании крупного спецпроекта с промосайтом компании стараются интегрировать все каналы, чтобы аудитории пересекались. Те люди, которые приходят с прямой рекламы, могут заходить в группы, а те, кто приходит из групп на промосайт, могут попадать в CRM-систему.

Главный тренд года, конечно, real-time marketing — встраивание новостей в горящую повестку дня. Например, российские компании делают мемы и «фотожабы» на тему солнечного затмения или бело-золотого платья, раньше такое поведение было характерно только для западного рынка. Эта активность позволяет брендам увеличивать вовлеченность людей, не тратя на это бюджеты, а также привлекать новую аудиторию. Если в начале года так поступали единицы, то сейчас большинство брендов старается успеть встроиться и получить от этого эффект.

 

— Александра, а какие «фишки» в SMM-продвижении стали использовать меньше? Какие действия могут исчезнуть в будущем?

— Раньше многие бренды злоупотребляли «офферами», проще говоря, накручивали фиктивных подписчиков к тому или иному видео, странице и так далее. Сейчас соцсети очень ужесточают всю эту историю, никто уже не может просто так взять и накрутить просмотры своему видео на YouTube, чтобы оно получило в дальнейшем какой-то вирусный охват просмотров. Соответственно, ищутся новые пути привлечения настоящей целевой аудитории в группы.

 

 

— Какой вы видите работу SMM-щика будущего? Что нового может появиться в сфере продвижения в ближайшее время?

— Я считаю, что для эффективного брендинга компаниям вовсе не обязательно иметь собственные группы, гораздо правильнее будет открывать спецпроекты и работать с уже сложившимися сообществами. Очень скоро компании начнут понимать, что SMM — это не только их собственные группы в соцсетях. Это очень широкое понятие. Объективно SMM сейчас очень плотно переплетается с пиаром, потому что все статьи, которые выходят в интернете, могут обсуждаться на страницах в соцсетях. Есть безумное количество групп, созданных простыми пользователями, в которых сидит целевая аудитория брендов, но те не используют этот ресурс по непонятным нам причинам.

Периодически, когда к нам приходит та или иная фирма с просьбой запустить свои группы в социальных сетях, мы всегда удивляем клиентов предложением отказаться от этого, ведь группы зачастую не решают поставленные перед компанией задачи, это крайне специфическая вещь. Зачем тратить деньги на контент-менеджера, который будет все это писать, если можно пойти на уже существующие площадки и провести там краткосрочный или долгосрочный спецпроект, который сработает намного эффективнее? Перед тем как открывать группы, нужно четко понимать, каковы цели и задачи, что компания хочет достичь, и только после этого разрабатывать стратегию.

Кроме того, думаю, что в SMM будущего упор будет сделан на визуальный контент. Уже сейчас на американском рынке идет тенденция в сторону виртуальной реальности и возможности взаимодействовать с видео. В России пока это не очень развито: люди любят смотреть только user-generated content ролики. То есть человек всегда рад зайти на YouTube и посмотреть видео с котиками или десятиминутную нарезку эпичных падений — это весело. Что же касается бренд-видео, то это должно быть либо очень похоже на user-generated content, либо коротко и смешно. Тогда, возможно, вам удастся увлечь аудиторию на нормальном уровне. По нашему опыту пока пользователям российского интернета брендовые короткометражки не по душе, они не могут долго смотреть на то, как, допустим, работает втулка от машины, — пользователи предпочитают смотреть истории про таких же людей, как они сами.

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Ещё по теме:

В мире Instagram

В мире Instagram

Как заставить самый популярный фотосервис работать на свой бизнес

29 апреля 2015 0 1196
Giveaway: приз за репост

Giveaway: приз за репост

Профессионалы маркетинга и пиара рассказали о том, насколько полезен giveaway как инструмент

9 июня 2015 0 1778
Следуй за мной... и за картинкой!

Следуй за мной... и за картинкой!

Топ-10 удачных и перспективных бизнес-проектов из Instagram

17 июля 2015 0 603

Свежие статьи

Звезды футбола, которые красиво завершили свою игровую карьеру

Звезды футбола, которые красиво завершили свою игровую карьеру

Кто из топ футболистов нашел в себе силы красиво завершить карьеру.

1 декабря 2020 0 348
В Preply.com рассказали, как «прокачать» английский

В Preply.com рассказали, как «прокачать» английский

В изучении языка главное — это система, постоянство и упорство. Выстроить систему, которая каждый день будет помогать продвигаться в своих знаниях, помогут эти лайфхаки.

26 ноября 2020 0 418
Они жаждут крови: самые жестокие бойцы ММА

Они жаждут крови: самые жестокие бойцы ММА

Кому из бойцов ММА лучше не попадаться на глаза. Кто считается самым кровожадным бойцом в дисциплине ММА. Кто победит в схватке самых кровожадных бойцов лиги

25 ноября 2020 0 386