интернет-журнал о бизнесе, карьере и образовании
3 .. 5
  • Курсы ЦБ РФ
  • $ 65.31
  • 75.37
спецпроект
Альтернатива есть

Начать с понедельника

 

Обнуление всего плохого — это самое главное психологическое волшебство Нового года. Кто-то благодаря ему с новыми силами и надеждами впрягается в привычную работу, кто-то — буквально на пустом месте рождает яркие идеи (раньше стресс и утомление мешали), ну а большинство строит наполеоновские планы по улучшению себя, но, увы, не воплощает их. Давайте не будем наступать на грабли... Вот список идей, каждая из которых абсолютно точно повысит качество вашей жизни.

1. Посчитайте, сколько стоит ваш час. В минуты прокрастинации напоминайте себе, что вы сами понижаете свою стоимость.

2. Заведите ежемесячный День благодарения, пусть ваши «спасибо» будут разными: развернутыми посланиями, неформальными стикерами или даже в виде сладких «комплиментов», но только от души!

3. Объявите Год рук. Поддерживайте маникюр, пользуйтесь кремом, не пренебрегайте и не увлекайтесь украшениями, освойте уверенное и крепкое рукопожатие. Как говорится, даже если мы зарабатываем головой, айфон и кредитку все равно держим в руках.

 

 

4. Позвольте себе передышку от английского. Устройте себе итальянскую зиму, французскую весну, жгучее испанское лето или шведскую осень. Увидите общее и различное в языках, вдохновитесь новыми темами, сайтами и культурами.

5. Устраивайте развиртуализацию хотя бы с одним френдом в месяц. Это еще +1 причина выйти из сети и из дома.

6. Создайте сайт-визитку на бесплатном ресурсе, перечислите свои достижения и умения. Заходите в минуты сомнений.

7. Поиграйте в мир без интернета: у вас есть в офлайне любимые книги, фильмы, песни?

 

 

8. Составьте чек-листы для получения визы, прохождения медосмотров и прочего и больше не тратьте нервы, время и лишние деньги.

9. Поучаствуйте хотя бы в одном конкурсе.

10. Напишите хотя бы одно мотивационное письмо.

11. Составьте список проблем, которые кажутся вам наиболее серьезными. С какими вы обратились бы к психологу? К юристу? Программисту? Стилисту?

12. Выберете интересующую вас профессиональную сферу и прочитайте топ-10 книг по теме. Что полезного вы узнали? Как это изменило вашу жизнь? Хотите погружаться глубже?

13. Выпишите слова и выражения, в которых все время совершаете ошибки, и выучите, как будет правильно. Установите проверку орфографии на все устройства.

14. Заведите привычку перечитывать письма, сообщения и эсэмэски перед отправкой.

 

 

15. Разберитесь с кредитками, скидочными картами, купонами, бонусными баллами и прочим, что у вас накопились в кошельке, телефоне, почте.

16. Протестируйте метод «нечестной рокировки»: чтобы принести домой не очень нужную, но желанную вещь, нужно унести три старых (продать, подарить, выбросить). Ну как, работает?

17. Узнайте, где можно бесплатно измерить уровень сахара в крови, и сделайте это. Или проверьтесь платно. Но тогда еще выясните уровень витамина D.

18. Убейте старые заметки в телефоне, копии отчетов, серии снимков до и после обработки, 100 и еще 500 рабочих списков. Можете, конечно, вначале разобрать. Но не обязательно.

О идее № 12 напишу подробнее. В моем личном списке книг для чтения по маркетингу лидирует «Искренний сервис» Максима Недякина. Аннотация обещает рассказать, «как мотивировать сотрудников делать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит». Актуально!

 

 

В конце уже прошлого года я умудрилась разбить экран телефона. Гугл-поиск и обзвон нескольких сервис-центров подсказали, что ремонт займет всего пару часов (на следующий день мне предстояло важное интервью). Я выбрала сервис-центр поближе к метро, подчеркнула важность и срочность, отправилась по делам... Вместо двух часов мой телефон ремонтировали два дня. Вначале «не успели на склад», потом «не могли найти детали», затем клятвенно пообещали через пару часов все сделать, после предложили забрать телефон без ремонта... Предупредить меня вечером первого дня, что ремонт затягивается, они не сумели «из-за проблем с телефонией». Как вы думаете, нормально ли это для компании, где телефоны ремонтируют? Личных мобильников у сотрудников тоже, конечно, нет, а сам сервис-центр находится в безлюдной пустыне... Впрочем, если конторе плевать на клиентов, мир вокруг и правда превращается в безлюдную пустыню. И никакой строгий босс это не исправит, он же не может круглый день стоять над душой каждого сотрудника. Надеюсь, в книге предложат эффективную альтернативу! Тем более что плохой сервис — это не всегда свидетельство безалаберности или злой воли сотрудника. Зачастую люди просто не знают, что может быть иначе!

А мы в «Понедельнике» знаем точно: может и будет! Оставайтесь с нами в 2018 году и получите твердые основания для того, чтобы стать оптимистами!

 

Главный редактор журнала «Понедельник»,

Анна Чуруксаева

Следить за комментариями этой записи   
Войдите с помощью или , чтобы оставить комментарий

Свежие статьи

Отметь праздник и убей дракона

Отметь праздник и убей дракона

Как построить бизнес на желании юристов спасать принцесс и Галактики?

23 октября 2018 0 7
Nival'яшка от мира видеоигр

Nival'яшка от мира видеоигр

Как простые русские ребята поднимали игропром в суровые девяностые.

22 октября 2018 0 17
Феноменальная «годнота»!

Феноменальная «годнота»!

Как создать мем, который останется в тренде надолго?

20 октября 2018 0 50